各科室规章制度内容.pdfVIP

v1.0 可编辑可修改 前台工作制度 1、在医务部领导下进行工作，尽职尽责。 2、站立迎接，微笑服务，使用规范用语，热情接待贵宾。 3、了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的准备工作。 4 、按照预约顺序， 认真核对贵宾的有效证件、 体检项目及类别， 准确录入电脑。 打印条码并制作体检册。 5、指导贵宾填写体检册中的“个人资料” ，办理更衣或存包手续，示意 VIP 护 士引导贵宾进入体检流程。 6、负责填写《贵宾满意度调查表》 ，贵宾乙肝检测的签字确认。 7、负责回收体检册，仔细查对体检项目的完成情况。 8、负责每日的体检统计工作，与财务核对单项收费或会员卡收费。 9、填写交接记录，与采血室进行交接。 10、负责体检册放前台后体检补检的通知。 11、完成前台值班的全部工作内容，填写值班记录。 12、每日做好电脑的开关机记录。 前台查对制度 1、制作贵宾体检册时，需认真