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人力资源管理知识点总结 人力资源管理知识点总结 PAGE PAGE 3 人力资源管理知识点总结 人力资源管理知识点总结 第一章 人力资源的含义：指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，她包括了数量和质量两个方面。 人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性、高增值性。 人力资源管理的含义：指为实现组织目标对人力资源进行获取、开发、保持和利用等方面进行的管理活动。 人力资源管理的内容：对员工的招聘、录用、选拔、任用、调配、考核、培训、奖励、晋升、工资、福利、社会保险以及劳动关系的处理等。 具体职能有：工作分析、人力资源规划、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理、劳动关系管理 人力资源管理的基本原理：系统优化远离、人事匹配远离、要素有用管理、互不增值原理 第二章 工作分析的含义：也称作只为分析或者岗位分析，指了解企业内的职位并以一种格式把职位的有关信息描述出来，从而使他人能了解职位的过程。 工作分析是人力资源管理的基础，它贯穿于人力资源管理的全部过程，工作分析的结果是产生工作说明书。 工作分析的内容包括：工作内容、工作原因、工作主体、工作对象、工作时间、工作地点、工作方式。 职位：又称岗位，有一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合。 职务：指一组重要职责相似或相同的职位。 工作分析的过程：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段