《用户体验设计与案例欣赏》课程教学大纲（本科）.pdf

用户体验设计与案例欣赏 User Experience Design and Case Appreciation 课程代码：903031238 学时数：16 学分数：1 一、教学目的 互联网项目中用户体验是团队关注的热点，良好的用户体验设计是让用户爱上产品的关键， 用户为中心的交互设计是互联网媒体产品所必需的。本课程主要针对互联网媒体产品中的网站和移 动设备的设计，让学生学习用户体验设计的流程与方法，从用户调查、需求分析、交互设计、可用 性评估等几个用户体验设计中的重要部分详细讲解用户体验设计。最后通过大量最新经典的体验设 计案例欣赏，让同学们对用户体验设计有个更深刻的认识。课程理论与实际相结合，学生们通过这 门可得学习，最终要能够针对同一个项目作出用户体验设计的高保真模型。 二、教学内容、教学目标及学时分配 第一章 绪论 1 学时） 通过大量贴近生活的案例，以及用户体验行业名人讲述，初步了解用户体验设计行业概述；用 户体验设计职业介绍；用户体验设计概述；用户体验设计流程与方法。 第二章 产品定义 1 学时） 通过本章学习，了解用户体验设计中产品定义环节，掌握产品定义环节的方法。重点能够通过 学习完成项目的用户体验设计的产品定义环节。 1. 用户体验设计中产品定义的内容，作用以及方法。 2. 通过案例讲解如何进行产品定义。 3. 小组内部讨论，确定本组项目内容，并且进行产品定义。 4. 分小组展示本组项目的产品定义环节。 第三章 需求分析 2 学时） 通过本章学习，了解用户体验设计中需求分析环节。掌握竞品分析及方法。掌握 7 种用户调查 方法：问卷法、可用性测试、眼动测试、用户访谈、焦点小组、用户画像、数据分析。重点掌握问 卷法、用户画像。 1．竞品分析 2 ．7 种用户调查方法。 3. 根据小组项目，完成用户体验设计中的需求分析环节，着重竞品分析，以及用户调查 （运用 问卷法和用户画像）。 356 4. 分小组展示本组项目的需求分析环节。 第四章 交互设计 1） 4 学时） 通过本章学习，了解交互设计的概念，以及他在用户体验设计中的地位。掌握交互设计的重要 部分——信息架构和流程图。 1. 交互设计相关概念。 2. 通过案例讲述信息架构图和流程图的绘制方法。 3. 根据小组项目，完成交互设计的信息架构图和流程图 第五章 交互设计 2 ） 4 学时） 通过本章学习，了解交互设计中的原型设计。掌握原型设计中低保真原型、中保真原型、高保 真原型方法。重点掌握低保真原型设计方法。 1. 低保真原型：草图、故事版、卡片式。 2. 中保真原型：Wizard-of-Oz 原型、PPT、录像原型。 3. 通过案例讲解每一种保真原型的设计方法以及其优缺点。 4. 根据小组项目，完成交互设计的低保真原型设计。 第六章 可用性评估 4 学时） 通过本章的学习，了解可用性评估方法。重点掌握认知过程走查法。 1. 可用性评估概念及其方法。 2. 重点讲述认知过程走查法方法。 3. 通过各小组展示项目成果的过程，其他小组完成可用性评估。 三、课程教学的基本要求 本课以互联网媒体产品用户体验设计过程为教学主线，通过用户体验设计过程中的每一步内容的 讲解，让学生了解如果进行产品用户体验设计。在教学过程中，由于教学内容实际操作性比较强，所 课堂多以授课和实践相结合的方式，以小组为单位讲讲课内容联系到实际操练中，更加系统和直观的 让学生掌握课程内容。同时设计是一个不断积累、感悟、创新的，所以大量加入真实设计案例欣赏， 能更好的培养学生的实际设计理念。 一）课堂讲授 主要教学方法： 1. 采用启发式教学，鼓励学生自学，培养学生的自学能力， “少而精”为原则，精选教学内容 ，增加案例分析讲解，调动学生学习的主观能动性。 2. 分组式教学，理论联系实际，鼓励学生创造性思考，互助学习、材料分析、社会调查等形式 培养学生观察、分析、解决实际问题的能力。 3. 多媒体教学、课