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11种痛点文案模板 序号 文案模板 解析 思考 问题 提供方案 如果我们感知收到他人的善意和付出很多，而自己回馈 在哪些情景下，他们为用户的付出， 为什么选择我们的产品，就 1 补偿别人 补偿较少，就很容易产生愧疚心理，渴望补偿他人。 谁在过去为用户付出过？ 要超过用户为他们的付出的？ 可以作为一种补偿 没有实现的目标：应该对某个其他人好一点，补偿他。 如果一个人觉得自己已经为别人、为长期目标付出太 为了完成这些任务，用户会付出什么 2 补偿自己 多，就会想要补偿、犒劳一下自己 我的用户当下正面临什么任务？ 努力？ 没有实现的目标：应该对自己好一点，补偿自己 用户已经有自己不想成为的人，如果他过去做的某件事 我们每个人都渴望回避那些很low的 （比如不买你的产品），恰好是他不想成为的人的特 群体，避免做出与之相似的行为； 3 回避身份 这种人有什么特点 与产品建立关联 点，就更有可能购买使用你的产品。 比如乞丐、骗子等 没有实现的目标：一直不想成为某种人 他们不想被看成什么样的人？ 如果别人觉得自己已经在同样的事情上失败过一次，就 提示用户虽然过去满足某个 我的产品，主要满足了客户的什么 在过去用户满足这种需求是，经历过 4 经验习得 会因为不想失败第二次二产生行动。 需求失败，但是现在可以被 需求？ 什么失败？ 没有实现的目标：同样的错误不能犯第二次。 满足 每个人都有想得到或保持的理想身 用户心中有自己想成为的人，如果你让他做的这件事， 份，平民渴望成为富人，富人渴望 5 理想身份 正好是是他想成为的某种人的特点，他就容易去做。 成为贵族。如果你的产品能帮他达 这种人有什么特点 与产品建立关联 没有事项的目标：一直想成为某种人 成目标，容易被选择。 用户渴望被看成什么样的人？ 用户经常不得不在两个都想达成的目标做出两难选择， 如果你的产品能够让他们鱼和熊掌兼得，让他们不必在 你的产品\服务为目标用户提供了什 假如没有这种产品，用户面临什么不 展示你的产品，可以帮助用 6 两难心理 做两难选择，他们就容易做出改变，选择你的产品。 么利益？ 可得兼的场景？ 户解决两难问题？ 没有实现的目标：鱼和熊掌兼得 我们不行落于人后，尤其是那些跟我们相似又跟我们接 1.用户有什么未完成的任务？ 近的人。如果某个动心人有我无，我就容易激发行动。 有谁本该面临这种阻碍的人依然完成