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物业保安管理员面试问题设计 物业保安管理员面试问题设计 （一）直接式 1 ．面试者： （1）（您好，请坐）请问您以前参加过工作吗？（ 有或无）； （2）是在哪里干什么工作？（在XX 干XX 工作）； （3）干了多长时间？（一年或其他）； （4）有没有参加过军训？（有或无）； （5）有没有参过军？（有或无）； （6）是什么兵种？（武警或陆军等等）； （7）文化程度如何？（高中或 中专等等） （8）有没有赌博、酗酒等不良嗜好？ （9）有什么爱好？喜欢打牌吗？打什么牌？赌钱吗？ (10) 物业管理员的原职是什么?( 以保护客户生命财产 安全为己任) 。 以上问答为共同部分。 2 ．面试者： （1）在学校有没有当过班干部或学生会干部？（试 者为学生） （2）有没有参加过学校组织的文体活动？（学生） （3）是什么活动？得过奖励吗？（学生） （4）在部队时有没有当过班长或副班长？（退伍兵） （5）有没有参加过正规的教学法集训或专业集训？ （退伍兵） （6）在部队服役期间有没有获得过奖励或表彰？（退 伍兵） （7）是什么奖励？（退伍兵） （8）您在以前公司人际关系处理如何？（有工作经 验者） （9）在以前的公司有没有任职过管理人员？（有工 作经历者） （10）在以前的公司获得过什么奖励没有？（有工作 经历者） （11）以前的公司组织过什么样的培训？您是否都参 加过？（有工作经历者） （二）开放式 1 ．面试者： （1）请您说说在学校学习几年最大的收获是什么？ （学生） （2）进入本公司工作，有什么样的期望值？（学生） （3）做一名合格的物业管理员首先要具备很强的吃 苦精神，你能吃苦吗？请您说说个人看法。（学生） （4）您说说在部队服役几年最大的收获是什么？（退 伍军人） （5）部队期间体会最深或最令人难忘的一件事是什 么？请您说一说（退伍军人） （6） 到了地方工作，有没有什么新的目标或方向？ （退伍兵） （7）企业同样需要有顽强的吃苦、奋斗与拼搏精神， 您如何理解？您能否做得到？（退伍兵） （8） 请您介绍一下您在以前公司的公司情况与工作 情况（您在以前的公司工作这段时间有什么样的收获或感受？ 到了碧桂园，您对自己有什么样的期望值？）（有工作经历 者） 以上部分为针对不同的应试者而设计的。 2 ．面试者： （1）坐公共汽车，您会主动给老人或行动不便的人 让坐吗？ （2 ）当您在巴士站执勤时，有客人提着很多东西上 车又不便检查他的卡时，您会如何处理？（先帮忙提东西上 车然后检查卡） （3）但地上有垃圾，巡查经过时，您是如何处理？ （垃圾较少，可随便捡起，垃圾数量较多，应立即联系阿姨） （4）你认为与人交往最主要的因素是什么？为什么？ （5）三百六十行，行行出状元 ，你如何理解？ （6）有客人对您的工作不理解（或不满意而故意） 而辱骂您，甚至动手推你，您如何处理？ （7）碧桂园企业文化核心碧桂园-给你一个五星级的 家 内在涵义如何理解？ （8）发现有人打架如何处理？（控制、上报） （9）您刚才说您具备很强的心理承受能力，请您指 出一例子予以说明。 以上部分为共同回答部分。 （三）澄清式 1 ．请问您在以前公司是因何原因辞职？ 2 ．刚才您说是因为家中有事需回家办理，但如果当 公司正是急需用人的时候，你还是要辞职吗？