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- 2022-03-04 发布于江苏
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影响管理者有效沟通的障碍有哪些
影响管理者有效沟通的障碍有哪些
1.管理者以自我为中心,对有效沟通的作用不认可。
思维是沟通的基础,任何一个有目的的沟通都始于自我,因此,管理者的思维是影响有效沟通的重要因素。过于迷信自身思维方法的管理者容易主观、武断,缺乏客观、公正、公平之心,既不能正视自我,也不愿正视他人,更谈不上设身处地站在对方的角度考虑问题。管理者往往注重把信息传递出去,忽视了信息接受者的感受,虽然管理者的愿望是提高组织绩效,这无可非议,但是管理者在有关组织的重大事项上与下属、员工不进行沟通,也不向他们提供有关工作绩效的反馈信息,管理者在分派任务时不考虑下属的个人爱好,也不耐心听取下
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