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浅谈日常生活中 注重工作人员礼仪的重要性 礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代 文化的精髓，我国的礼仪文化源远流长，素有“礼仪之邦”的美 称。荀子曾说过，“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不 宁”，由此可见，礼对一个人，对一件事，对一个国家是多么的 重要。孔子也强调到，“不学礼，无以立”就是说一个人如果不 学习礼仪，不懂得礼仪就很难在社会上立足和发展，更谈不上受 到他人的欢迎。礼仪作为一种文化和行为规范在每一个历史时期 都发挥着重要的作用，可以说礼仪是人类文明进步的重要标志， 也是个人适应时代要求提高个人修养的重要途径，更是尊重和恭 敬他人的法宝和竞争取胜的利器。 那么礼仪的概念是怎样的呢？所谓礼仪就是指在人们在社 会交往中形成并共同遵守的行为规范和准则。具体说来，礼仪首 先是一种道德行为规范，可以对人们的行为加以约束。就像我们 去单位领导办公室汇报工作，我们一定要先敲门，得到领导同意 我们才可进入，如果我们不敲门而直接闯入就是无礼的行为。其 次，礼仪的作用是表示我们对他人的尊重，尊重同时也是礼仪的 本质。人都有被他人尊重的精神需求，在工作和生活中，如果我 们按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉 悦，由此达到人与人之间关系的和谐。再次，礼仪的根本目的是 为了维护社会正常的生活秩序。如果没有礼仪，社会正常的生活 秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。文 明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公 德的体现，更是城市的脸面、民族的脸面、国家的脸面。 “国尚礼则国昌，家尚礼则家大，心有礼则心泰。”从小的 方面说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的 外在表现，从大的方面来说，礼仪是一个国家社会文明、道德风 尚和风俗习惯的反映。从这些都可以看出礼仪的重要性。虽然在 日常工作生活中的礼仪细节并非人人全部都能学到，但只要我们 把礼仪的原则铭记心中，贯穿于行，那么礼仪就能在社会中发挥 它应有的作用。 工作中的礼仪可以包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面， 它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递 名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工 作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不 符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出 一个人的修养、素质来。 在日常工作中，我们要接触的人和事非常的复杂，所以社交 礼仪也是至关重要的，我们要懂得如何给人留下一个好的印象， 如何适当的去处理一些事情。只有处理好了人际关系，你的工作 才能顺利的开展，如果你的人际关系没处理好，那么，你工作的 开展也会遇到一些问题的，在现实生活中类似的例子数不胜数， 从中就看出了礼仪在工作中的重要性。 那么，礼仪在日常工作和生活中有着怎样的重要性呢？ 首先，礼仪可以让我们在工作中树立良好的个人形象。所谓 良好的个人形象，是指一个人不论外在表现还是内在气质，或者 为人处事等众多方面都能够展现出较为得体的行为和态度。在日 常工作中，我们的言谈举止不仅能够体现出我们的身份、地位， 同时还能恰如其分的表现能够体现出一个人的教养。如果我们懂 得礼仪的重要性，在工作中注意礼仪规范，我们就能塑造良好的 个人形象，让自己更加具有亲和力，使我们的举止得体，态度温 和，这样使人感觉亲切，容易与人亲近。比如我们应当尽量避免 把双手交叉放在胸前这类动作，这样的动作会拒人于千里之外， 使人感觉此人不容易亲近；在交谈时尽量使用对方可以理解的方 式，尊重对方生活和个人习惯，彼此平等相待，尽量避免像“你 这样不行吗？”、“你在质疑我的能力吗？”这些显得狂妄、无 礼、让人觉得厌恶的话语；在公共场合要注意控制言谈的音量， 切勿大声喧哗，随性而为。 我们在日常工作中应当格外注重自己的仪容仪表。上班时应 注意妆容、发型的整洁大方，衣着要与年龄、形体、环境场合相 协调，不宜过薄过短，选戴首饰要扬长避短，给人留下彬彬有礼 温文尔雅的美好印象。 其次，注重礼仪可以提升我们个人的素质。《礼记》中有这 样的话：“修身齐家治国平天下” 中把修身放在首位，修身首 要的就是要提升个人的素质，素质体现细节，细节展示形象，只 有素质提升了，才能展示给人以良好的形象。如果我们时时处处 都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养，久而久之，就会 形成习惯。注重礼仪可以使我们的行为举止符合社会道德要求， 同时可以使我们在实际生活中按照社交礼仪规范来约束自己行 为，提高自身