第二讲服务思维与博弈v.pptxVIP

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  • 2022-03-06 发布于北京
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电子商务;第二讲 电商服务与博弈 2.1 服务战略 2.2 博弈初步;第二讲 电商服务与博弈;服务战略掘利润;利润金字塔;服务战略的内容;服务引导的战略转换;全程服务的理念;聚焦客户满意的核心服务;案例:汉诺威工业展;;目录; ;目录;引例: 40 万年薪职位的面试题;引例: 40 万年薪职位的面试题——分析; ;目录; ; ; ; ; ; ; ; ; ;目录; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;目录;信息共享时的“囚徒困境”;信息共享时的“囚徒困境”; ;小结;A

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