检验科质量安全管理计划.pdfVIP

检验科质量安全管理计划 为科学规范,高效有序地开展检验工作，构建和谐的医患关 系，以应对诊治、急救工作,保障人民生命财产安全和社会公共 安全、生态环境安全，保持和促进我院持续、快速、协调发 展，坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加 强职业道德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、 方便患者、服务患者的人文精神。要不断改善服务态度，转变 服务作风，做到服务形式多样化和规范化，并持续改进。尊重 和维护患者的合法权益，不断满足患者的医疗服务需求。特对 质量安全管理工作做如下计划： 1.按照《检验科防止紧急意外事件的预案与流程》，全面提