客户对律师的二十个期望.docVIP

文档素材 文档素材 客户对律师的二十个期望整理版 摘自苏珊·奥尼尔、凯瑟林·斯巴克曼共同编写的《美国律师实务入门――从学生到律师》 ?期望一：了解客户的意图 我们经常可以听到客户如下的抱怨：“我的律师根本就不了解问题的毛病，还谈什么解决的方案呢？〞或者：“我的律师从来就没有告诉我事情还有其他的解决方法，我是和别人一起吃饭聊天时才了解有这回事的。〞这两个例子充分地显示出擅加臆测的危险性。 当然在开始与客户交流之前你必须先确定你的方向：客户到底想要到达什么目的？虽然大多的新律师没有与客户直接接触的时机，，我们还是必须去了解自己所负责的任务与客户的总体目标到底有什么关联。客户对资深律师的推断力与法务