医务科各项工作流程图及规章制度(全新)-2022.docxVIP

医务科各项工作流程图及规章制度(全新) 2组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。 3案。 4制定医院医疗工作总体计划，经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。 5深入科室、了解情况。经督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。 6组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。 7组织和协调医疗投诉、医疗的处理，重大事故、应及时采取有效措施，并上报医院和卫生行政主管部门。 二、医疗质量控制流程图 制定质量控制计划 临床科室质量控制医技科室质量控制 考评结果考评结果考评结果考评结果 医务科 质量管理会 考评结果汇总 月质量控制通报 季度质量控制通报 年度总结通报 二、处理流程概要 文案大全 投诉 一般服务问题 产生 法律诉讼 做好定解决、查、 解释工作 医疗质量管理会公布、提出整 改意见 1、处理流程图 文案大全 组织召开医疗质量管理会讨论，对事件进行分析，为协 商、鉴定和诉讼做好准备。 发生医疗 或输液残留物等证据；患者死亡 的，应告知家属进行尸体解剖，家属拒绝的，应当签字。拒绝签 字的，应当由见证人签字，必要时录音、录像。 细笔录。病人家属要求复印、封存病历的，应该按照相关规 定办理，不能拖延、拒绝。实物证据只能共同封存，不能交 给对方。 调查事件经过 向相关人员调查、核实事件全部经过，明确矛盾焦点，搜集 证据材料。涉及患者死亡的重大事件应向卫生