电子商务教程（第三版）教学课件-精准营销.pptxVIP

基于数据管理的精准营销 精准 《电子商务教程》第三版 高等教育出版社 2021 前言 《电子商务教程》第三版 高等教育出版社 2021 第一方数据网站/APP等 第二方数据源 第三方数据源 数据池 结构化数据 用户信息表 用户行为表 数据计算和 挖掘 用户标签 逻辑 用户特征标签库 用户分群 下游产品接口 应用分析 数据管理平台DMP的使用和价值——数据池 DMP 以用户为基本单位，通过清洗、整理形成结构化的数据表，并进行用户标签的计算，形成对各种用户的精准的描述。 第一方数据网站/APP等 第二方数据源 第三方数据源 数据池 结构化数据 用户信息表 用户行为表 数据计算和 挖掘 用户标签 逻辑 用户特征标签库 用户分群 下游产品接口 应用分析 数据管理平台DMP的结构——数据池 是企业广告主在日常经营中产生的自有数据。来自企业官网、内部CRM系统、手机移动端数据等。通过追踪用户上网时产生的cookie，获取用户数据。 第一方数据网站/APP等 DMP 以用户为基本单位，通过清洗、整理形成结构化的数据表，并进行用户标签的计算，形成对各种用户的精准的描述。 第一方数据网站/APP等 第二方数据源 第三方数据源 数据池 结构化数据 用户信息表 用户行为表 数据计算和 挖掘 用户标签 逻辑 用户特征标签库 用户分群 下游产品接口 应用分析 数据管理平台DMP的结构——数据池 企业通过广告投放获得的数据，由媒体方通过广告渠道反馈回来的数据。 第二方数据源 DMP 以用户为基本单位，通过清洗、整理形成结构化的数据表，并进行用户标签的计算，形成对各种用户的精准的描述。 第一方数据网站/APP等 第二方数据源 第三方数据源 数据池 结构化数据 用户信息表 用户行为表 数据计算和 挖掘 用户标签 逻辑 用户特征标签库 用户分群 下游产品接口 应用分析 数据管理平台DMP的结构——数据池 从数据商购买的其他数据。随着大数据的概念越来越深入人心，精准营销的概念越来越普及化，出现了一些专门为企业客户提供服务的大数据公司，构建第三方DMP，可以为企业提供广告营销洞察和经营决策洞察服务。 第二方数据源 DMP 以用户为基本单位，通过清洗、整理形成结构化的数据表，并进行用户标签的计算，形成对各种用户的精准的描述。 用户在广告主官网、email列表、销售网站或 APP 中产生的行为数据，包含目标用户及其兴趣。例如：用户基础信息、站内流量、搜索、浏览、比价、加入购物车、购买、页面停留时间、注册情况、留言、关注等数据。 站内及销售数据 记录用户行为偏好。包括：用户 ID、用户行为、用户设备、IP地址、URL、地理位置等数据。 网络行为 数据 社交数据：指用户在社交网络中产生的数据。包括：社交账号数据、受众属性数据（性别、年龄、学历等）、行为兴趣数据等。 社交数据 数据采集 DMP的数据采集功能 DMP的数据可以分为三种： （1）一种是企业广告主在日常经营中产生的自有数据，这是。 （2）第二方数据，企业通过广告投放获得的数据，由媒体方通过广告渠道反馈回来的数据。（3）第三方数据，从数据商购买的其他数据。随着大数据的概念越来越深入人心，精准营销的概念越来越普及化，出现了一些专门为企业客户提供服务的大数据公司，构建第三方DMP，可以为企业提供广告营销洞察和经营决策洞察服务。 无论是广告主第一方数据，还是通过合作、交换、购买等方式获得的第二、三方数据，DMP应该支持站内数据搜集，支持接入第三方数据，与第三方数据建立映射关系；同时支持追踪代码（例如Facebook Pixel），实现站外引流广告效果的监控；支持使用API搜集推广数据。DMP的第一、二、三方数据源具体可以表现为： 指在DSP广告投放过程中产生的数据。如受众定向、曝光、点击、转化、成本花费、用户在网页端（PC端及移动端）的行为数据。可以反映用户的行为创意等数据。能帮助广告主根据实时反馈及时优化和调整投放策略及广告预算。 投放数据 指第三方独立数据供应商提供的数据，包括头部媒体数据、运营商数据、高质量媒体数据、第三方监测平台数据、垂直领域平台数据 第三方 数据 指企业拥有的CRM 或市场调研等数据。 线下数据 互联网”媒体大数据“ PC互联网、移动互联网 个人 内容兴趣标签、消费兴趣标签 媒体上下文环境 需要用户打开设备 单一虚拟场景下的身份表示可靠性和数据真实性存在挑战 云+端计算 精准营销、效果营销 数据来源 数据类型 场景维度 人群维度 数据处理 时间维度 数据信度 数据应用 AloT”生活大数据“ 移动互联网、智能物联网 个人、家庭、城市 产品使用习惯、用户行为信息、身体信息 线下的环境信息、生活状态与需求场景 7*24小时全时段I线，C时的场景 可获得用户真实信息，P个场景1叉验证可信度高 AI赋能