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保安巡视管理制度 保安巡视管理制度 目的 规范秩序维护组警卫人员的行为标准，为业主提供优质的服务。 适用范围 适用于秩序维护组警卫人员行为规范的管理工作。 职责 秩序维护组保安主任、主管对新入职保安员进行培训此条例，并负责日常监督检查。秩序维护组保安巡视人员应该认真贯彻落实此条例。 工作要求 交接班 4．1．1巡视保安员在队长的带领下提前10分钟到达岗位交接工作； 4．1．2交接班人员相互敬礼并问好； 4．1．3接班人员清点值勤所有物资； 4．1．4认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作情况，有无遗留跟进事宜。 物品携带标准： 巡视前检查着装(领带、拉锁、兜盖、领口、袖口)标准。 对讲机一律别在身体左侧，耳机线由衬衣内侧排好，耳塞戴在左耳上。 巡视记录左手内扣携带、字体冲外、笔别于左胸口上(冬季在制服上衣内)。 钥匙、巡更棒等除使用外不得握在手中，使用完毕后装于兜内。 上述准备妥善后经当班主管检查合格后出门进行巡视。 巡视要求： 巡视保安人员，所经过之区域的一切物品均属于巡视范围，发现问题要及时记录，出现特殊事件及时进行汇报。 巡视人员在巡视过程中发现设施设备损坏时，要面对故障点做详细记录，及时通知相关班组维修，做为跟进项目，进行跟进直到事情关闭。 发现问题不能及时处理时，做为跟进项逐次检查，班次内未完成的列入移交事项。巡视中发现可疑人员时，应将人员带至物业交给相关人员处理后，步行至继续巡视 部位。 巡视中遇业主拆求时要礼貌在前，认真听取业主的诉求并进行记录，了解全过程后 2022年0××月01日生效 第一太平融科·香山清琴 秩序维护组 保安巡视管理制度 通知相关人员并记录。 在来不急请示、汇报的时候，可先按公司预案程序进行处理随后报告。 巡视保安员在正常情况下，按照每二小时为一个时间周期对园区进行巡视检查，并 持巡更棒到巡更点上读取巡逻数据。 发现园区内有不文明现象应礼貌的劝阻。 发现有踩踏草坪的现象，应礼貌的制止。 接到门岗人员要求对某个人及车辆进行跟进时，应及时配合查早，直到找到核实对方的身份，如：找业主通知中心核实同意后，将访客带到业主家，如为闲杂人员应及时将劝其离开园区。 接到相连岗位请求协助时，应迅速前往协助。 巡视中及时发现存在的不安全隐患。 对相应消防设施设备进行巡视检查。 检查卫生情况，及时发现个别单位和个人恶意破坏卫生的现象，督促相关人员及时清扫，小面积的给予对方批评教育，让保洁员及时清扫，并做好记录。 巡视中对讲呼叫原则： 方回复后报告所发生问题。 保安队长给予巡视人员的指令必须明确不能含糊，如暂不能给予回复，需立即知会巡视员原因并请示上级，待得到准确回复后告知巡视员。 对讲机的使用必须每次通话的话题为关闭话题，不得让任何一方等待。 巡视检查方法 在巡视检查中应多看、多听、多闻， 随时改变巡视线路，对重点部位增加检查频率。 装修现场的安全检查 工作期间保证每班对施工现场不少于4次全面检查； 2022年0××月01日生效 第一太平融科·香山清琴 秩序维护组 保安巡视管理制度 对装修工人检查时，必须做到有礼有节。对施工人员应说“请出示您的证件”，当证件拿到手后，第一看持证人与证件是否相符，第二看证件是否与装修房号相符，第三看此证是否在有效期，无异常情况应及时还给持证人，如发现有上述一种不符的情况可将其临时施工出入证没收，交由保安主管处理，并作好相关记录。 夜间检查证件时，查看是否有留宿证，确认是否属于留宿人员，不是的让其离开园区。 检查装修房内有无乱拉接电线或不规范存在安全隐患电线线路，如有应立即让其停工，通知工程组巡视人员到现场处理，同时逐级汇报并做好记录。如第二次检查时发现乃存在上述隐患，应立即报告装修组，发放整改通知书，并让对方签字确认。 检查时发现有明火作业施工、使用电炉做饭的应立即让其停止，检查是否办理动火证，对不配合者，立即向当班保安队长汇报。 巡视检查完一户装修现场后，作好记录。 在禁止噪音施工时间内，制止噪音施工。 在施工中有异味的，应让施工人员关门作业，采取措施防止异味扩散，并上报当值保安队长及主管。 对园区的消防器材的完好情况进行检查，如有损坏立即上报保安队长、主管，并做好记录。 配合队长和其他岗位处理一些事务性工作。 在下班前对园区内装修户数进行统计。 47备注： 所有巡视人员在执行过程中，应保持良好的仪容仪表，发现烟蒂、废纸等杂物时应随手捡拾并掷于垃圾筒内，维护园区良好的环境。 2022年0××月01日生效 第一太平融科·香山清琴 秩序维护组 保安巡视管理制度 保安主管应不定期对人员在巡视中的状况进行了解，并将巡视中发现的比较有特点的事物做为案例对全员进行培训，提升人员的巡视质量。 5相关记录 2022年0××月01日生效