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* * 第十五章 商业诋毁行为规制制度 商业诋毁行为是指经营者自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对竞争对手的商业信誉进行恶意的诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力并为自己谋取不正当利益的行为。商业信誉是经营者通过公平竞争和诚实经营所取得的社会综合评价,它对经营者进行市场竞争具有非常重要的意义,良好的商业信誉不仅可以大大提高经营者在市场竞争中的地位和尊严,而且还会赢得广大消费者的信赖,推动市场拓展,促进产品销售,获取竞争优势,被认为是经营者的无形财产。商业诋毁行为通过贬低竞争对手的商业信誉以谋取相对竞争优势,严重背离公平竞争原则,属于不正当竞争行为。本章论述了商业诋毁行为的概念、特征、形式、认定及规制方法,并探讨了我国商业诋毁行为的法律规制问题 第一页,编辑于星期六:十八点 三分。 第一节 商业诋毁行为基本问题考察 一、商业诋毁行为的概念 商业诋毁行为是指经营者自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对竞争对手的商业信誉进行恶意的诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力并为自己谋取不正当利益的行为 在反不正当竞争法上,商业诋毁行为又称商业诽谤行为或损害商业信誉行为 第二页,编辑于星期六:十八点 三分。 二、商业诋毁行为的特征 一是诋毁行为本身具有竞争上的意义 二是诋毁行为在主观方面可以是故意,也可以是过失 三是诋毁行为的具体形式表现为捏造、散布虚假事实及采取其他方法 四是诋毁行为的后果损害了经营者的商业信誉 第三页,编辑于星期六:十八点 三分。 三、商业诋毁行为的反竞争性分析 商业信誉是经营者通过公平竞争和诚实经营所取得的良好的社会综合评价 商业信誉反映了社会对特定经营者在市场竞争中所处地位的总体评价,因此,其对于经营者进行市场竞争具有非常重要的意义 实务探讨:如何区分商业诋毁行为与一般侵犯名誉权行为 第四页,编辑于星期六:十八点 三分。 第二节 商业诋毁行为的表现形式 商业诋毁的表现形式极为复杂。有行为人直接实施的,也有行为人组织、教唆或利用他人实施的;有公开进行的,也有秘密进行的;有单个行为人所为,也有多个行为人联合所为 第五页,编辑于星期六:十八点 三分。 从诋毁内容的具体传播渠道来看,商业诋毁行为的表现形式主要有以下几种: 一、直接在公众中散布谣言 二、通过新闻、广告进行诋毁 三、通过交易相对人进行诋毁 四、通过有关商品或服务的附属资料进行诋毁 五、实务探讨:如何理解商业诋毁与虚假宣传关系 第六页,编辑于星期六:十八点 三分。 对商业诋毁行为与虚假宣传行为的关系作如下分析: (1)从行为人的角度看,二者的目的或功能是相同的,即均是“通过传播某种信息影响消费者的决定”。 (2)二者的区别是多方面的,具体表现在: 1)虚假宣传主要是经营者针对自己的企业产品所实施的行为,而商业诋毁则是经营者针对他人,特别是竞争对手的企业、产品或服务所实施的行为; 2)虚假宣传意在抬高、突出、强化所宣传的企业、产品或服务,而商业诋毁意在贬低、诋毁、丑化所提及的企业、产品或服务; 3)虚假宣传主要是使受误导者认可、接受所宣传的企业、产品或服务,商业诋毁则主要是使受误导者放弃、拒绝所涉及的企业、产品或服务; 4)虚假宣传以产生误导为构成该行为的后果要件,而商业诋毁则以损害他人商业信誉或商业声誉为后果要件,误导只是达到这一后果的环节、方式或条件; 5)虚假宣传的规制主要是保护受误导的社会公众,而商业诋毁的规制除保护受误导者的利益之外,重点是为商业信誉和商业声誉受到损害的特定经营者或竞争者提供救济途径。 第七页,编辑于星期六:十八点 三分。 区分商业诋毁行为与虚假宣传时,可考虑如下方法: (1)当经营者的虚假宣传只抬高自己,不涉及他人的商业信誉和商业声誉时,只构成虚假宣传行为; (2)当经营者的虚假宣传只贬低、损害特定竞争对手的商业信誉和商业声誉时,只构成商业诋毁行为,此时的虚假宣传只是实现诋毁目的的一种方式、一个中间环节,服从于诋毁行为; (3)经营者虚假宣传的内容既贬低别人,又抬高自己,同时触犯《反不正当竞争法》第9条和第14条的规定,可依照虚假宣传行为和商业诋毁行为的构成要件分别予以认定。但在确定责任时,依照重责任吸收轻责任的原则,依据具体案件区分是在行政执法环节还是司法环节因《反不正当竞争法》只对虚假宣传规定了行政责任,而未对商业诋毁规定行政责任。,然后选择违法责任较重的一种不正当竞争行为确定相应的法律责任 第八页,编辑于星期六:十八点 三分。 第三节 商业诋毁行为的认定 一、关于竞争关系问题 二、关于主观意图和实际损失问题 三、关于陈述内容的真假问题 实务探讨:如何理解比较广告中的商业诋毁问题 第九页,编辑于星期六:十八点 三分。 第四节 中国商业诋毁行为的法律规制 一、中国商业诋毁行为的立
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