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- 2022-03-11 发布于河北
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电销成功案列分享;案列总结1
一个保单的客户,申请了平安和大数两个银行。客户没有公司,帮他挂靠了一个单位,电话也是我们来接听,平安的第三方收款凭证也是我们来提供。客户第一个平安放款完后,第二个大数银行客户去签约放款之前,这个时候想加客户的费用。跟渠道确认好了,放款的时候客户还收不到短信,刚好放款的时候是礼拜五,下个礼拜一才能到账。礼拜五晚上的时候就琢磨着怎么跟客户讲增加费用的事。微信告诉客户款放不下来了,需要给银行客户经理包点红包5000块,刚开始客户纠结很不情愿给,后来反复沟通之后才勉强同意了
奇葩案列——在客户同意的同时收到了银行的放款信息。此时是好事没搞成,坏人被发现了。周末两天不跟客户聊结算的事,就约他过来结算。一直纠结怎么去圆这个谎,还能把这笔多的费用收到。客户过来结算的时候就跟公司同事演了一出苦肉计,将错就错,咬死是我们垫了红包钱你的贷款才放下来的,然后同事装成领导就在旁边骂我,说我办事不利,还不跟他打招呼,要我自己承担。刚开始客户极不接受多出来的费用,后来软磨硬泡,我也跟领导求情,假装快要哭了,
领导把我支开,单独跟客户讲我一个小女孩打工挣钱不容易,说公司承担一部分,客户出一部分。扣我的业绩,罚我的款。后来没想到在刷卡的时候客户反倒说算了算了我全出了。;成功案例2客户资质:房月供6230,已供2年,保单三份叠加25800,信用卡总额度73万,已用72万5、
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