汽车部件8D报告及8D项目模板解释.ppt

整理课件 脚板晃动改善小组 2011-12-24 中排1+1脚板晃动问题8D报告及8D项目模板解释 什么样的项目会成为8D项目 8D的适用标准： 症状已被定义和量化 症状发生并且受影响的各方已经被确定 量化的测量结果表明有性能差异存在和/或症状的优先（严重度、紧急、成长）使8D过程成为正当。 根本原因未查明 管理层想要找出根本原因并预防再次发生 症状的复杂性超出了个人能解决的范围 如果六个标准都满足了并且没有其它的8D小组正在解决相同或相似的问题，需要开始8D。 D1、项目描述 概述： 要想成为一个有效的问题解决者，必须在采取行动前知道尽可能多的关于问题的描述。D1阶段尽可能准确地定义问题，有利于驱动余下的8D过程。 任务： 运用三现原则对问题进行识别 尽可能准确的问题描述 调查问题发生的程度（重要度、规模、趋势） 确定改善的目标 D1、项目描述 要求： D1、项目描述----案例 概述： D2过程的中心是建立解决问题和执行纠正行动所需的小组并开始小组建立过程 任务： 描述成立8D小组的方针 确定小组的角色及角色的功能 确定小组成员 组织小组首次会议 描述小组配合模式 D2、建立攻关小组 D2、建立攻关小组 要求： D2、建立攻关小组-案例 D3、采取紧急措施 概述： D3过程制定直到永久性纠正计划执行以前使用的临时控制计划（ICA)。 ICA 将问题的影响同内部和外部的顾客隔