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药学服务在改善药患关系中的作用
摘要：药学服务的任务是确保患者安全、合理的用药，减少药物不良反应事件的发生。通过对药患纠纷原因的分析，探讨预防药患纠纷的对策，提高药学人员素质，在保证患者用药安全的前提下，提供人性化服务，提高自身语言艺术的培养，从整体上提高服务水平，是减少药患纠纷的关键。
关键词：药患纠纷；原因；预防
2019年2月份，于某某，16岁男生，山东省莱阳卫生学校护理专业，到同方药业323点购买了五盒秋水仙碱片，后因急性秋水仙碱中毒入院因呼吸循环衰竭死亡。法院判决青岛同方药业连锁有限公司赔偿292753.02。这样的药患事件，很值得我们医药行业从业人员深思。秋水仙碱是一种高效的抗
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