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越 可 贸 易;越 可 贸 易
部门负责能力的指导
4、储备人才任用:
新岗位产生、岗位空缺时,在储备人才中进行重新竞聘
竞聘成功后,在新岗位进行实习,实习期按公司要求设定
实习期间考核成绩合格,方可转正 六、相关细则:
(一)、储备人才选拔:
1、原则:储备人才选拔是公司人才储备体系的基础,要求各岗位人员在晋升时,必须 选择合适的后备力量以补充本岗位人才的缺乏。
2、资格:
有意识培养 1-3 名人员作为本岗位人员储备
认同公司企业文化和核心价值观
有强烈的学习意识和学习能力
职业发展清晰,乐于奉献,有团队带领及协作精神
3、选拔流程:
通过竞聘形式产生,竞聘见(四)内容。
4、结果运用:
每个需求岗位,在储备期间可以 1:3 的比例进行人员储备
储备期间,岗位及薪资不变动
(二)、储备人才培养:
1、培养方式:培训+职带,知识+能力
2、培养主体:
培训部:根据不同的岗位设计不同的课程,主要负责知识的培训。
事业部:根据人员的不同,岗位的不同,对人员进行关注,设计个性化的内容,主 要负责能力的提升。
人资部:负责人员成长结果的检验,跟进过程辅导、培训,确保培养机制效果达成。
3、其他要求:
人才储备期间,培训内容必须有相应的考核以及对人员学习结果的考评。
学习与考评结果必须对业绩达成有促进作用
对于学习及业绩不达标者,取消其人才储备的资格。
各事业部的职带人员,每年底进行评比,结果计入年度评优
(三)、储备人才任用:
1、任用时机:新岗位产生或原岗位人员发生变动时
2、任用办法:
在储备人选中进行竞聘。如果储备人选不能满足人员的选择,可申请放宽条件 及范围。
从内部人员向上提升,必须通过竞聘的形式,尽可能避免内定。
如果内部人员不能满足岗位需求,须采取外聘的形式;越 可 贸 易
3、人员实习:
竞聘成功者,须有一定的实习期
实习期间,由该岗位的直属上级制定实习期间考核项目,并进行考核
实习结束后,应由相关部门、服务对象进行满意度评估
实习期间考核和满意度评估均在 80 分以上者,可转正。
4、结果运用:
岗位发生变动,薪资按新岗???薪资起计
如果实习期间,考核不合格或不能符合新岗位需求,则回到原岗位继续接受储 备学习。
(四)、竞聘要求:
1、岗位竞聘定义及要求
公司岗位如有空缺或新增编制岗位,应本着先从内部选拔再从外部招聘的原则; 岗位竞聘分部门内部竞聘及公开竞聘二种情况:
内部竞聘:适用于各品牌事业部内部人才竞聘需求
公开竞聘:适用于全公司全体人员。
2、竞聘岗位所需资料:
岗位竞聘前,竞聘岗位的直属上级必须提交竞聘岗位的岗位描述、任职资格、 能力素质的详细要求,以及上岗时间。
培训部根据以上内容确定,确定储备期间培训方案,并展开培训,进行考核。
人力资源部负责全程跟进、指导、监督人才储备过程及结果。
3、竞聘流程
人力资源部结合各事业部,确定哪些岗位属内部竞聘,哪些岗位属公开竞聘, 并发布竞聘公告,竞聘信息发布渠道为:公司内部网络、公司信息栏、电话 告知。
有竞聘意向且符合条件的员工在规定时限内到人力资源部报名并填写《竞聘 申请表》。
将填写完毕的《竞聘申请表》及竞聘报告交部门负责人签署审核,然后交人
力资源部。
个人竞聘者需自己拟订竞聘报告,竞聘提纲如下:
个人以往的工作履历和业绩报告;
对拟竞聘岗位的工作概述及工作职责描述
对拟竞聘岗位现状分析
对竞聘岗位的目标设定
对竞聘岗位拟采取举措(具体实施方案与步骤计划)
对拟竞聘岗位的就职规划、设想及其团队带领,人员管理等内容。
由相关人员组成竞聘工作组:总监、总经理及相关部门负责人
竞聘工作组对竞聘员工进行全面的资格审查,不符合资格的员工不能加竞聘。
笔试或面试考核。;越 可 贸 易
笔试题目由竞聘岗位所属负责人负责草拟,人力资源部汇编。
面试由竞聘人员竞聘述职演说、竞聘工作组问答两部分组成。
民主评价由管理中心人力资源部以公开不计名的方式抽选现任岗位下属 员工进行评议。;;越 可 贸 易
能够带动店铺气氛
每天自我巡店一次,加强 5S 及服务标准管理
对店员进行培养及工作指导
做好财务报表的上报工作,准确率为 100%
要求本人和店员熟记货号、款号,对产品进行分类汇总,带领店员进行 销售对象分类,并总结出优秀的语言应对标准
推广、激励店员连带销售,每周店铺内实施 PK,增强团队活力 2、店长能力要求:
、销售能力:店长首先是一名销售高手
、总结能力:善于对店铺的经营状况进行总结
、培训能力:对店员进行销售技巧及快速成交的培训
、分析能力:对本店铺的运营情况及销售情况有较强的分析能力
、创新能力:善于发挥团队的能力在特殊阶段善于找到合适的方法将产品销售出去 。
(二)、店助职责及能力要求: 1、店助职责:
、销售:个人销售目标达成,并在团队中竖立标杆作用。
、团队
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