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- 组织变革的原因及对策分析 摘要：现代企业组织在市场经济的开展中对于企业功能的实现至关重要。 而在充满剧烈竞争的当今社会中，组织变革在企业的开展过程中扮演着至关重要 的作用。 而许多在实践中对于组织变革存在着模糊认识，要么是缺乏组织变革的 积极性，要么是盲目地进展组织变革。因而本文旨在通过对组织变革概念、原因 及对策的分析，熟悉并且更好地学习组织变革的相关容。 关键词：组织变革；企业；原因；对策 一、组织变革的相关概念 （一）组织变革的含义及原理 所谓组织，就是为到达 *些目标而设计的集合体，是成员进展各种活动的根 本框架。它满足以下几个特点：〔1〕是社会实体；〔3〕有确定的目标；〔3〕 有一定的构造和协调模式的动态系统；〔4〕与外部环境相联系。 而组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利构造、 组织规 模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、 态度和行为，成员之间的合作精神等进展有目的的、系统的调整和革新，以适应 组织所处的外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。企业的 开展离不开组织变革，外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业 带来了机遇与挑战，这就要求企业关注组织变革。 组织是一个开放、复杂的系统，这种系统与其多重环境发生着动态的相互影 响。 多层次、多因素、复杂多变的环境要求组织不断调整和完善自身的功能和构 造，提高在变化的环境中求得生存与开展的灵活性、适应性和快速反响能力，即 要根据外在环境的变化，不断对组织进展变革。组织变革就是指：组织根据外部 z. - 环境变化和部情况的变化，及时调整和完善自身构造和功能，以提高适应环境、 求得生存和开展需要的应变能力。组织变革的根本动因有外在原因和在原因两大 原因。 （二）组织变革的表现及征兆 组织变革是有先兆的，西方组织管理学家已经进展了这方面的探索。 组织管 理学家们认为组织是否必须变革，可从两个方面着手分析。 一方面，考擦组织机 构是否健全，组织目标是否明确，工作效能是高是低；另一方面，要随着外部环 境的变化进展组织变革。发现了组织需要变革的征兆，就可以确定变革的时机和 对策，及时实施变革。 组织变革的征兆具体一般来说，企业中的组织变革是一项“软任务〞，即有 时候组织构造不改变， 企业仿佛也能运转下去，但如果要等到企业无法运转时再 进展组织构造的变革就为时已晚了。因此，企业管理者必须抓住组织变革的征兆， 及时进展组织变革。 组织构造需要变革的征兆有： 〔1〕企业经营成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪 费严重，企业资金周转不灵等。 〔2〕企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施，缺乏新 的产品和技术更新，没有新的管理方法或新的管理方法推行起来困难等。 〔3〕组织机构本身病症的显露，如决策缓慢，指挥不灵，信息交流不畅， 机构臃肿，职责重叠，管理幅度过大，扯皮增多，人事纠纷增多，管理效率下降 等。 〔4〕职工士气低落，不满情绪增加，如管理人员离职率增加，员工旷工率， z. - 病、事假率增加等。 二、组织变革的相关案例 三星集团创造了亚洲企业新的传奇。这家成立于1938年的国家族企业，用 70 多年的时间，跨越3代人的努力，从贩卖鱼干、蔬菜和水果开场，成长为世 界级的、规模巨大的、充满创新精神的、高科技的企业集团。 20世纪 90年代， 伴随着三星经营业务的快速拓展，各类非相关性多元化的业务过多，使得公司已 经呈现出“大企业病〞，即运作效率不高， 企业的经营业绩重视数量、轻视质量。 健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题，包括安于现 状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外，企业面临的外部环境也发生了重 大的变化，各产业的国际间竞争日益加剧。1993年，健熙发动了三