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智能点餐 科脉自助点餐系统 解决方案 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 目 录 1. 行 背景 2. 产品应用价值 3. 自助点餐系统介绍 4. 系统集成 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 行 背景 近年传统餐饮 进入微利时代 ，同质化竞争及人力成本不断上升困扰着越来越多的餐饮企 ，众多企 迫切期待一个减少人力成本的有力武器 ！另一方面,随着人们生活水平的提高和消费观念的转变 ，就餐者对 服务形式、餐饮风格、环境氛围等要素、越来越注重, 对于方便性、快捷性、个性化、服务质量的期待有了 更高的要求。 自助点餐机也正是在这样的背景之下走入了大家的视线 ！ 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 餐饮企 面临的管理难题 用户体验 人力成本 资金管理 l 用户体验 ：客流高峰期顾客需要排队买单 ，顾客体验差 ，收银效率低 ，易造成客户流失 l 人力成本 ：随着人力成本的不断增高 ，人力投入过大成为不能承受之重 l 资金管理 ：收银员手工收银易出错 ，易接收假币，不易管理 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 产品应用价值 l 顾客预储值 ，培养消费习惯 ， 沉淀资金 ； l 顾客获得良好的点餐体验 ； l 节约点餐送单时间，上菜速度01 02 快 ，提升翻台率 ； 体验好 03 l 服务员有更多时间服务 ， 服务质量 ； 省人工 04 05 l 点餐时即刻扣款 ，消费完即可 高效率 零差错 离场 ，不用等待结帐找零 ； l 自助点餐 口碑传播 ，免费的广 告效应。 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 自助点餐系统介绍——点餐新模式 自助点餐系统采用预储值的方式 ，一方面有利于企 回笼资金 ，提高 资金的利用率 ，一方面可以有效地提高客户的忠诚度 ，还可以设置消 费返利、积分、充值返利 ，提高客户消费的积极性。 顾客随到随点 ，方便快捷。良好的自助点餐体验从而使得顾客乐于传 播分享 ，如此免费的广告可增加曝光率和名气 ，从而带动餐厅的营 额的增加。 版权所有 © 1999-2015 深圳市科脉技术股份有限公司 自助点餐系统介绍——立式 自助点餐机