如何委婉表达讲课文档.pptVIP

现在一页，总共四十一页。 委婉的语言艺术的宗旨是： 以体贴他人为目标，尽可能避免无谓的伤害。 委婉不仅是语言手段，它首先是一种善意的心情。 委婉语言的运用，是设身处地地站在对方的立场上，关心的是听话人的感受和所要达到的效果。体现的是一种尊重他人的观念。 现在二页，总共四十一页。 运用委婉语言时应注意的几点： 1、心诚为上，体贴为本，尊重对方的感觉。 2、不必饶舌，点到即止； 3、否定、批评、拒绝、不满及劝说性语言要迂回表达。 4、肯定自己时不要刺激对方。 5、不要带命令、强制性的字眼说话。 现在三页，总共四十一页。 社交中逆势状态下的语言技巧 说出不同意见的技巧 拒绝他人意见时的表达技巧 如何与上司交谈 现在四页，总共四十一页。 1、先赞同，再提出不同意见。 当想说出不同意见的时侯，从双方都同意的事谈起。当你了解对方的见解后，如果发现同自己的观点或出发点上有相同的部分，那么最好着重强调它，并从这个地方入手。千万不要从分歧最厉害的地方开始。 　如果可能的话，你必须不断强调：你们都是为了相同的目标而努力，唯一的差异只在于方法而非目的。 现在五页，总共四十一页。 先退后进，先“恭维”后“不过”的迂回战术  对别人的建议或忠告，不马上答复，而是迂回一下。即使不想采纳，通常也会客气地说： you have a wonder