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心得体会—假如我是主管 “不想做将军的士兵，不是好士兵”。同样，“不想做 主管的员工，不是好员工”。要做一名合格的主管，只靠“想” 是不行的。还要不断学习科学文化技术知识，不断提高自己 业务水平和整体素质，具备现代企业的管理能力。 对于如何管理好员工，让员工能欣然接受管理，很大一 部分原因是自己在工作中展现的个人魅力。做为一名合格的 主管，要用自己的个人魅力来引导带动员工干好各项工作。 我认为个人魅力来自5个特质：就是智力、监督力、自信心、 积极主动、果断。作为一名好的主管，首先必须是一个聪明 的人，必须比别人看的更远。如果不具有远见卓识，就缺乏 领导他人的资源。所以在工作中，能够很敏锐的看到工作中 的亮点和缺点，胸有成竹地提出并实施发展和改善的建议， 是一名好的主管应具备的基本条件。 管理是一个劳心费神的工作，而不是简单的体力劳作。 假如我是主管，我要做一只啄木鸟，随时啄出影响树木生长 的害虫。在工作中，一定更加注意员工的工作情绪及状态， 这是员工得以轻松安全、保质保量地完成工作任务的重要保 障，就如同花儿没有园丁的精心抚育就不会更加茁壮成长一 样。在生活中，要学会让别人感到你对他的重视，这是一种 良好的沟通，如果作为一名主管能这样去实践自己的领导 力，那么你得到的将是一种发自内心的尊重。所以沟通、信 赖和下放一定权限给你的部下，不管你是不是喜欢他个人， 你都必须看到他的优点，让他们放手去做，使他们把工作变 为自己的事业。 假如我是一名主管，我会成为在发现员工不良情绪之后 的协调者，以最快的速度去了解这种情绪的思想根源，让其 以更欢快更轻松的心情去工作。让他从自己的角度出发进行 剖析，并对其晓之以理，动之以情，尽早解决这种不良思想 的根源，使其以更加积极向上的态度去从事生产作业，增强 企业的凝聚力和向心力，团结广大员工同心协力完成各项工 作任务。 假如我是一名主管，我要做员工最好的益友，以最诚挚 的友谊之手去帮助我的朋友。工作上，我们是管理与协调生 产的关系；生活上，我们要打成一片，成为真诚相待、和睦 相处的朋友，以更融洽的关系去珍惜，去对待我们相聚的缘 分。一个企业，一个班组就象一个团体，不管站在哪里，都 要首先想到自己是团队的一名成员，都应当在企业、班组这 个大家庭中全力发挥自己的作用，创造更大的业绩。 假如我是一名主管，我会尽力让员工去发挥，去参与， 充分发挥员工的思考性和创造力，为企业发展壮大献计献 策。因为员工参与决策越多，自主性就越强，创造性也就越 强。现在我们国家很多单位、企业，经常都是领导在下达意 见，领导在给主张，领导在动脑筋，属下员工都是听领导的 指挥做事。人是有惰性的，由于领导长期决策，很容易抹煞 员工的思考性和创造力，不利于企业的发展。如果我是一名 主管，当工作中出现问题时，我会主动要求他或她自己尽力 想办法解决，也许第一次不知道该如何处理，我会指导他， 但我决不会在同样的问题上指导他两次。 作为一名主管，我认为要善于启发和领导员工增强与别 人的合作能力。一根筷子很容易就掰断了，而一把筷子再怎 么用力也掰不断。一个人能力再强，终归也是有限的，只有 团结合作才能发挥出更大的能力。作为一名主管，决不能目 空一切，只有善于把握和别人的相处与合作，才能将团队精 神发挥出来，为企业做出更大的贡献。 作为一名主管，我认为还要勇于承担责任。在自己管辖 范围里出了任何事情都要有勇气一肩挑起，替员工承担责 任，在领导面前尽量不要提起员工的名字，要主动承担过错， 迅速解决困难。一位领导负不负责任，不是开会时去检讨这 是谁的错，而是在领导面前，先承担自己的责任，再去和员 工研究这是谁的错，这样才能直接面对问题，迅速解决困难。 世间或许少有完美，但我们有追求完美的决心、勇气， 我们有追求努力向上的毅力。假如我是一名主管，我坚信我 一定会是一名合格的主管。