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2022年度优秀员工创优工作总结 20xx年能够评为年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家。 以下是我个人的总结： 一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。 敬业爱岗的职业道德是每一项工作顺利开展和最终成功的保障。遵守公司的规章制度，认真做好自己的工作是我自己的工作原则。我将以热情、积极、认真的态度完成各项任务，履行岗位职责。由于我工作的特殊性和准确性，我严格要求自己达到零误差，以提高准确性和工作效率。 二、积极配合领导、团结同事、相互学习 尊重领导，服从命令，积极配合工作；平日里，多关心同事，团结一致，互相学习。在工作中，我们都是彼此的老师。我们经常从别人身上看到自己的影子，无论好坏。面对问题，我们相互支持，相互帮助。就我个人而言，我从工作中受益匪浅，从做事到做人；它给了我从看问题到解决问题的新机会和经验。 三、对客户真诚、耐心 真诚服务每一位客户，耐心倾听和回答客户的每一个问题，让客户满意，放心，不再给领导添不必要的麻烦。如遇特殊问题无法解决时，请领导给予帮助和支持。无论在什么时候、什么情况下，业主需要帮助或有疑问，我都会及时、认真地帮助业主。 四、心态端正、举止大方 工作是人们生活的重要组成部分。无论是消极的还是积极的，它都会给人们带来不同的感受。美好的生活往往来自于有意义的工作，所以我不会让自己因为工作上的麻烦、困难和压力而担心自己，让我的工作和生活情绪化。当我遇到困难时，我会以平常的态度看待问题，告诉自己先做人，然后再做事。 有些缺点和不足是我自己能看到的，同时也有些看不到的，不论是我看到的还是看不到的，我都希望大家能帮助我，给我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服务与业主。 作为**酒店中餐厅的一名普通员工，我很荣幸能够站在优秀员工竞选的平台上长达半年。感谢香明酒店为我提供了这个平台，让我充分发挥自己的能力；其次，我要感谢酒店领导的关心和培养；我要再次感谢各位同事的帮助和支持。 我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的酒店服务行业。初来香茗，对这个行业很陌生，但是，在上级领导的关心和同事的帮助下让我进步很大，使我逐步成长为一名合格的服务人员。我以我自己能做一名专业的服务人员而骄傲，虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微。因为宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足、找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。 我的另一部分工作是最基本的餐饮民品工作，其特点是杂七杂八。我深深地感受到我的岗位的重要性，所以我在工作中从来不敢马虎。稍有不慎，就会直接影响顾客的切身利益，给酒店造成无法弥补的损失。由此看来，我认为最重要的是让我知道如何安排时间，合理安排工作进度，以及沟通协调的能力。记者的职位不仅锻炼了我的能力，也锻炼了我的意志和毅力。 其实我认为无论是做什么样的工作，我们都要尽自己所能地努力完成它，不要把它当成一种负担，保持良好、积极向上的心态，相信我们工作起来一定很开心，一定会有所收获。正是企业给我带来的这种思想激励，使我感到青春、主动、热情、进取，并对事认真、对人感恩、对物珍惜。 我相信我们没有成功或失败，只有进步和倒退。在接下来的日子里，我和我的同事将努力工作，为我们酒店辉煌的明天增添一丝色彩。我相信，在酒店上级领导的带领下，在大家的共同努力下，***的**酒店一定会稳步崛起，在黄山、安徽乃至全国知名！ 第一部分： 眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的工作总结又开始“粉墨登场”了，于是各单位各部门拿出“浑身解数”，通过“秀才们”的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本是无可厚非，但笔者认为，年终总结切勿脱离实际，唱高调，光拣好听的说，必须有一说一，有二说二。对于初出茅庐的我，参加工作已有一年多的时间了，感觉是眨眼之际，然而却是把我这个刚从学校走出来的毕业生经过这一年多时间的磨练，通过学到的技能知识和社会经验，使我成长了许多，也成熟了许多，这个月是今年的最后一个月了，回忆起这一年的点点滴滴，对这些点点滴滴作个总结也是这个月的首要工作了。 每个人都有追求目标的机制，这就是我们与生俱来的。一旦我们失去了自己感兴趣的目标，失去了对我们来说“有意义”的东西，就很容易“原地转”，感到失落，发现生活本身没有目标。我们生来就是为了征服环境、解决问题和实现目标。因此，确立一个值得追求的目标是非常重要的。有一个目标证明你有你渴望的东西。你期待着它，并为此而努力。然而，如果你有一个目标，你也必须看到行动的勇气，因为只有通过行动，你才能把目标、希望和信念变成现实。现在，对于我这个刚刚