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第六章 服装产品策略 第一节 产品整体概念 一、产品 产品——是企业向市场提供的能够满足消费者某种需求的任何有形物品 或无形服务的总和。 二、产品整体概念 1、核心产品：产品为顾客提供的最基本的效用和利益，也是顾客真正要购买的 服务或利益 。如舒适随意、保暖、社交需要等。 2、一般产品：产品的基本形式，是核心产品借以实现的物质形式。如休闲服装、 羽绒服、西装等。 3、期望产品：顾客购买产品时期望的一组产品属性和条件。如黑色仿皮男夹克、 黄色高腰羽绒服、全毛条纹西服套装等 4、附加产品：顾客购买某种产品时所获得的附加服务和利