CTBS常见问题集和解决思路思路解析.docxVIP

CTBS5.0.76常见问题 0? 0?实例如图 访问CT站服务器失败，诸确保网貉是正常的*解决方案， 测试网络,tftelnetCTBS服务器的12882S口，罚对外开放一 确惊玉机能够访问服务器的端口的权限. 若星上述还不能解决』诸与冋貉管理员联系. 比如客户端如果出现这中提示，处理方法: 首先去服务器上检查我的属性里---远程一允许用户连接到此计算机这个勾有没有勾上，如果 没有勾上，请把这个勾上，如果勾上还不行的话，请找到开始菜单一一程序一一附件一一通 讯一一远程桌面连接，打开远程桌面连接，输入：1288，然后点连接，如果不通， 在需要将1288端口改成3389或者别的端口，然后重启下服务器就可以用了，出现此问题的 原因主要是我的电脑商远程桌面里，允许用户连接到此计算机这个勾有没有勾上。 1. 客户端登陆 亠.电音谍谭靳na1 错逞:用户诸求登录匚TBS服务需失败 原因：客尸诵认证失败. 处理办法：6015和5075以前的版本，运行一段时间会出现客户端登录停止在进度条界面，既不能登录也不退出。 针对这个情况已经提出过解决办法，实施中还是发现有时没有想到，导致不知道如何处理。 5.0.7和6.0.1版本，CTBS_Server目录中的配置文件config.ini中，Client_Auth_Mode按下面的进行配置： Client_Auth_Mode=0 X天到期（实际终端服务已2. X天到期（实际终端服务已 激活），处理方法：需删除客户端电脑一个注册表项到出现这个提示的客户端进行如下操作： 点击开始—运行—输入regedit，打开注册表找到以下位置： HKEY_LOCAL_MACHINE——SOFTWARE-----MICROSOFT下的MSLIcensing MSLIcensing这个项整个删除（备注：有时需要多删除几次才生效）。 如果客户端提示internalsecurityerror（2084）错误或者3078没有描述性错误，处理方 法同上（第3个问题） 如果客户端提示终端服务内部错误，终端许可证正确或者客户端许可证正常，处理方 法同上（第3个问题） 客户端无法获取终端许可证处理方法：检查系统服务里的terminalservices是否被启 用，没有启用，请将它启用。 客户端提示登录CTBS用户数已经达到最大值，把ktagent和ktlicense两个服务重新启动下，如果还是不行的话，重启下服务器。 正在安装Q 正在安装Q 正在安装CTESStanda-dMtTV.瓦诸稱萼... 安装 □ 7.安装CTBS时提示 7. 安装CTBS时提示 处理方法：装上IIS信息管理器或者终端服务、终端服务授权就可以了 曲提示 !、当前操作系轨设胃了灯3不豈持的目定义日期格亍 I…険疋= 8.登陆CTBS后，打开金蝶提示 处理方法：在组策略里，把控制面板改为禁用，然后打开远程桌面用CTBS用户登陆，将日 期的格式调用成和administrator—样 8.登陆 8.登陆CTBS后，打开金蝶提示 处理方法：将CTBS用户添加到管理组里，并在金蝶的服务器上添加CTBS一样的用户名和密码，并把CTBS添加到管理员组里。 堵馍诊断 错俣：连接鸳端服务失败n 可能的原因有: （D终端服务器限制了堀犬连接数』且当前的摩接数已；值. （刃苴他不确定因素- 宀、出解决方宪:很据上述错保原因进行检查后，尝试再次迄 9.客户端提示 处理方法：检查系统里终端是否被启用，终端可能没有激活，需要激活终端，在管理工具里 有个终端服务授权，打开它，点服务器名称的属性，打开 进行 激活。 己经逵接到匚T町服务黠.正在狡验用户名与密码… 客户端提示然后就卡在这里了过不 去。 处理方法：创建用户的时候，使用匿名用户的那个对勾可能没有取消掉，或者是这个用户的 权限不够，在系统里把这个CTBS用户添加到管理组里面。 安装终端服务前远程桌面可以使用，安装后不能用了，检查服务里的两个终端的服务 是否正常启动，授权模式里更改下（每设备或每用户） 5076打开控制台IIS提示http500错误 处理方法：在服务器上，在运行理输入cmd，然后输入regsvr32scrrun.dll回车，确定即可。 安装终端服务组件时候，提示终端服务器无法勾选，终端服务器授权可以！ 处理方法：查看所装win2003系统版本，可能不属于企业版或标准版，webserver版不 支持这个功能 Windows2003或者200864位环境下的IIS问题，打开控制台的时候提示数据库错误 处理方法：运行里执行以下命令：cscriptC:\inetpubadminscriptsadsutil.vbsSETW3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin641 serviceUnavaila