中国平安上海电销中心寿险产品电话营销发展现状及问题.docVIP

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2022-03-17 发布于湖南
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中国平安上海电销中心寿险产品电话营销发展现状及问题.doc

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PAGE 中文摘要随着国内寿险业务的竞争加剧，平安寿险公司积极思考业务转型，在集团的大力支持下于2006年起开始筹备电话营销，于2007年正式启动，至2017年平安寿险公司的电话营销人员已经超过1万人，市场份额约30%处于领先地位。但从行业发展数据来看，在2015年-2018年，全国寿险电话营销保费从25亿元增长到85亿元，增长240%，同时销售人员从9000多人增长到50000人，增长450%，呈现依靠人力发展带动销售、人均产能持续降低的特点，经营寿险电话营销的各寿险公司普遍面临着人均产能降低令销售人员收入降低今销售人员流失率增大令销售成本上升的连锁问题，同时销售人员的大量流动也影响