安踏的全面升级.docVIP

临朐县职业教育中心学校 汽车电气设备构造与维修 冷链物流运营管理 《 《冷链物流运营管理》 企业案例 安踏的全面升级 2018年9月23日，意大利品牌斐乐在米兰时装周走秀，有21件产品在天猫实现“即看即买”。斐乐成为第一俄国登上米兰时装周的运动品牌，也意味着其母公司安踏的国际化之旅的开始。 近年来，从三四线城市起家的安踏，正在踏上一条令人侧目的收购之旅。 日本品牌迪桑特、焊过户外可隆的中国区业务； 健步鞋斯范迪和童装品牌小笑牛； 芬兰运动品牌艾默全球业务，旗下包含户外服装品牌始祖鸟、网球品牌威尔胜和越野登山品牌萨罗蒙；……… 一系列令人眼花缭乱的收购，使安踏成为全球市值第四大的体育用品公司，其市值甚至超过了李宁、特步和361之和。 这源自安踏对供应链的持续升级，也是安踏持续5年年收入增长缠裹20%的根源。 2017年，安踏再次对供应链体系进行智慧升级，其新铺设的高速生产线只需30名工人就能实现3000双鞋的日产量。 随着新零售时代的到来，安踏坚持以供应链创新来满足客户的多元化需求，其创新原点就在于人、货、场的重构。 （1）人的重构 安踏集团丁世忠曾表示，“我现在最担心的是看不懂我们的消费者。我们要认真研究消费者——他们是谁、有什么特质、需求和痛点是什么。一个不关心消费者的企业是没有未来的。” 因此，在对供应链技术进行智慧升级的同时，安踏按照“单聚焦、多品牌、全渠道”战略开展工作。 （2）货的重构 2017年，安踏推出个性化产品定制服务，客户只需加价50元即可对产品进行定制。为此，安踏为定制业务单独成立了一个供应链小组，包含市场、销售、设计、生产等各环节，形成一个相对完整且独立的体系，确保每位客户都可以在最短时间收到其定制产品。 （3）场的重构 2018年，安踏继续布局线下门店，联手伯俊软件共同打造智慧门店。借助智慧云货架、智能互动屏、试穿统计等设施，安踏开始对门店进行智慧升级，对消费场景进行重构。以智慧云货架为例，客户可以通过该货架快速定位商品，并查看商品图片和详情，确定购物后可直接扫码完成付款。借助智慧云货架，门店可以采集可分析、可沉淀的客户行为数据，从而指导门店和商品运营。