医院临床医疗质量管理质量管理与持续改进控制办法.docxVIP

医院临床医疗质量管理质量管理与持续改进控制办法.docx

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医院临床医疗质量管理质量管理与持续改进控制办法: 1、医疗质量管理组织人员结构合理,院、科二级质量管理组织分工明确,协作机制健全。 2、 院长作为医院医疗质量管理第一责任人,领导医疗质量管理工作。将定期或不定期检查的情况由经管院长在院周会上反馈,并提出改进意见。 3、 医疗质量管理职能部门行使指导、检查、考核、评价和监督职能。通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。 4、 科室主任全面负责本科室医疗质量管理工作。各科室制订医疗服务质量目标管理,每季度自查措施落实情况。 5、 医疗质量管理实行责任追究制。各职能科室要对医疗制度、医疗质量、护理质量、医院感染、劳动纪律、医德医风与规范收费、门诊医疗服务态度、健康教育与仪表、环境卫生、综合满意度、临床教学、治安安全等方面,加强管理,认真督促检查,不断完善、增强激励机制。每月按《医疗服务质量管理考核评分标准》进行检查,并将检查结果与奖金挂钩。 6、 结合卫生部“医院管理评价指南”以及省卫生厅“医院评审标准”质量管理规范,逐步完善我院的医疗质量管理。

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