营销中心保洁方案(080808).pdfVIP

长沙奥林匹克花园 营销中心 保 洁 方 案 （修改稿） 湖南喜达屋物业服务有限公司 _2008_年_8_月_8_ 日 湖南喜达屋物业服务有限公司 目录 页码 一、 人员编制与费用 2 二、 作息时间 2 三、 仪容仪表 2 四、 行为规范 3 五、 作业规程 5 1、皮革制品 2、广场地面 3、大理石 4、室内公共区 5、室外公共区 6、玻璃清洁 六、 质量标准 17 七、 检验标准 21 八、 考核标准 23 - 1 - 喜达屋物业 湖南喜达屋物业服务有限公司 一、人员编制与费用 1、甲方按壹仟伍佰元/人/月（￥1500 元/人/月）的人员单价进行核算当月的清洁费用，乙方所派 人员以甲方核准的实际进场人员为准。营销中心人数为4人，即每月费用为陆仟元（￥：6000元）； 2、此费用为包干价，已含乙方清洁材料、地毯清洗、石材处理、清洁工具折旧、员工之工资、住宿、 保险、福利、加班、税收及一切费用。 二、作息时间 07：00—11：30 早班 14：00—17：30 中班 17：3020：00 晚班 三、仪容仪表 基本要求 1.头发： 要经常梳理头发，不准染发，不得有头屑。 女员工： 不允许披肩发（应用网蔸扎起），要用深颜色发饰，留海不得太低。 男员工：头发不盖过耳部，不触及后衣领，不留长发、烫发、留大鬓角。 2.面部： 注意清洁与适当的修饰，保持容光焕发。在岗不得戴有色时髦眼镜， 戴眼镜应注意 镜片的整洁（美观）。 女员工：可适当化妆（淡妆），避免使用气味浓烈的化妆品。可采用茶色口红。 3. 鞋袜： 保持干净、光亮，不能穿破损袜子，工作鞋舒适、方便为准，不得穿凉鞋运动鞋、雨 鞋，袜子不得有臭味或破洞。 女员工：肉色袜，不得露出袜口。 男员工：应穿与裤子、鞋同颜色或较深色的袜子，尺寸应合适。坐时，裤腿不应短于袜 上端。 4. 口腔： 修饰口腔两大作用 （1） 清除口腔食物残渣（饭后漱口） （2） 口腔异味（口香糖或茶） - 2 - 喜达屋物业 湖南喜达屋物业服务有限公司 5.制服： 整齐、清洁、得体。衬衫要扎在长裤里面，长衬衫袖口不得卷起，内衣不能外露， 领带、领结与衬衫口的吻合要紧凑，不歪斜，工牌佩带于左胸正上方。 6.指甲： 要经常修建与洗剪指甲，保持指甲的清洁，不得留长指甲，不得涂有色指甲油，指甲 不得残有污垢。 7.首饰： 除手表外，一般不宜佩带耳环，手镯等饰物。 四、行为