护士日常工作礼仪教材.pptVIP

护士日常工作礼仪教材;一、病房护士礼仪;护士在引导病人进入病房过程中，应主动、热情帮助接过病人携带的物品。 我们经常可以看到病人进入病区以后，护士对他说：“来跟我走，到病房。这是你的病房，来，二床。”过程非常简单。 ;我们换位思考：我们自己患了病，来到病房，见到护士，她看到我们就主动迎上来说：“哦，您是刚来住院的病人，来我帮您拿东西。”护士带你往里走的时候，帮你拎着包，到了病房向你介绍病友，以及病房的设施：“这是电视，遥控器在这。您看这是呼叫器，你需要的时候就摁它。”做一个非常简单的介绍，你就会感觉到受到重视了，心里很塌实了。 ;要与病人平行，切忌只顾自己向前走把病人甩在身后。 护士在引导病人进入病区的时候，要采用稍微朝向病人侧前行的姿势，一边走一边介绍环境。这不仅仅是出于礼貌，更可以一边随时的观察病人的病情和意向，以便能够及时的提供护理服务。;如果与你同行的是一位年长的病人，这时你可以看到他行走是否方便。如果你带的是一个病情较重的病人，这时就需要随时观察病人的状态，随时为他提供护理服务，同时你也可以决定是否需要继续详细的介绍情况，还是尽量缩短时间把病人送到病房。所以我们应与病人基本平行，我们切忌只顾自己往前走，把病人甩到我们的身后。 ;病房护士要做到“八个一”;．病房护士要做到“七到”;使新入院的病人有归属感 ;在护患交谈中，如果病人取的是坐位，护士要采取站位；患者如