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* 讲师魅力 短期靠包装 长期靠内涵 * 准备课程注意事项 1.不要选取你不熟悉的题目 2.事前想清楚想要说什么 3.先规划要怎样说 4.怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备 资料收集 活动 指定作业发表五分钟的演讲题目 利用十分钟,尽量想出有关的内容 将内容立刻定下来 你们当中有谁认为题目艰涩,资料搜集有困难,不知如何下手,请举手 哪一方面需要帮助, 内容? 表达方式? 利用一分钟记下需要帮助的地方,并请组员提供意见 请背向整组 从本活动中, 你们获得哪些启示? 资料搜集要领 明确题目 自我思考、联想 倾听、无需坚持自己得想法 明确自己的需求 讲授内容方面 表达方式方面 * 启 示 三人行必有我师 倾听--联想--清晰 原己深植于脑海中,清晰深刻部分 懂得自我要求,主动寻找、探求、搜集、发掘而得者 创意=经验+新知 * 课程回顾 * 作业宣导—五分钟演讲 明确题目 建立讲师形象 感性+理性 激发学员参与 辅助器具 时间控制 预演未来 开心金库 休息一下回来更精彩 万一保险网 制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 * 课程回顾 * 五分钟演讲演练 开心金库 我今天的题目是…… 保持正面、积极态度 注意铃声 4’30”摇铃 5’摇铃 自己拿C表并按照要求完成 其他组员按照要求完成D表 小组讨论 各小组围坐在一起 指定记录人、报告人 每人分享C表内容 汇总讨论心得 讨论时间:30分钟 制作海报 报告人上台发表 发布时间:3分钟/人 * 讨论成果发布 * 讲师形象 -表情,目光语 肢体语言技巧 什么是肢体语言 肢体语言:又称身体语言,是指经过身体的各种动作,代替或者(辅助)语言从而达到表情达意的沟通目的。 著名的公式:一句话的影响力=7%内容+38%声音+55% 肢体动作 面部表情语言 C 表情语: 整体要求: 自信、精神、大方、得体 关键体现: 微笑是世界上最美的符号 面部表情语言 人的长相类型 严肃型 面部表情语言 人的长相类型 温和型 面部表情语言 人的长相类型 戏剧型 面部表情语言 人的长相类型 一般型 微笑练习 微笑练习 面部表情语言 克服不雅状态 掩口、抠鼻、摸头、 吐舌、皱眉、挤眼…… 目光是交流的基础 看对方是一种尊重 看对方是一种自信 看对方是一种重视 “眼睛是心灵的窗户” 目光交流的三个要求 1、敢看 我到底怕什么? 2、要看 看是一种素质! 3、会看 掌握必要的方法。 目光语 A 目光语(个人沟通) 公务区:上三角 (眼睛以上的部分。也称之为公务凝视,比较庄重、正式。一般适合公务场合和听的场景) 亲和区:下三角 (眼睛以下,脖子以上。也称之为社交凝视,比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。) 亲密区:大三角 (胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视,比较亲密、关切。一般适合亲人,爱人等亲密关系) 当众讲话中目光语的应用: 环视法 虚视法 点视法 凝视法 点视法 在讲台上五种人是重点 领导和重要人物 朋友、熟悉的人 和善、可亲的人 有共鸣、回应的人 特殊的人(小动作、不认真) 当众讲话目光交流的三个错误 1、看天、看地、就是不看人; 2、只盯着一个人看,而忽视其他人的存在; 3、是目光游移,飘忽不定 建立共通点 学员 距离 讲师 * 建立同理心 提问合法化 化阴谋为阳谋 制造一种情景或状况令对象可以自由发问 讲师威信--建立信心 建立对象认为我们可以帮助他 学习成长的信心! * 怕 人格三层次 压力 脑海一片空白 如何对待 相信天下没有100%正确的讲师 有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的 不要太在意别人对你的看法 做你所学的,只要你认为是正确的,从容发挥最佳水平 专业表达处理重点 事前 事后 过程 自己 对象 内容 内容 * 经 验 不单指发生在自己身上的事情,而是会去反省处理所发生的事情! 1 10 =1 1×10=10 * 自我管理 * 1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件事为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场? 过去曾发生过最快乐的一件事情 现场分享 现场展示 这个学习活动的过程, 对你们有何启示? 开心金库 将一些愉快、兴奋的事记下来,每当遭遇压力时,将它拿出来调节心理状况,犹如开个户头,以备需要时运用,这个技巧叫做开心金库。 万一保险网 制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 让我们记住 想一件 你最快乐的事 让自己兴奋 并感染 每一个即将听讲的人 * 当孩子生长于批评中

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