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- 2022-03-25 发布于内蒙古
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大学生疗养院实习报告
xx年5月23日,我们来到疗养院,在这里进行了为期四个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。
疗养院位于美丽的北戴河海滨。是一家集客房、餐饮为一体的全新星级酒店。毗邻海滨,地理位置优越,环境优雅,气候宜人。这是海滩上级别最高的疗养院。
刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。
实习期间,我在客房部工作,主要负责接待客人、整理房间和一系列简单的手续。一开始,老员工教我们铺床。整个铺床过程包括扔床单、戴枕头和被套。要求被子的中心线与床和床单的中心线重合。我练习了大约一个星期。虽然我很累,但收获更多。我基本上掌握了铺床的要领。接下来,房间主管开始让我们熟悉房间清洁程序。清洁的八字原则是“按、开、拉、退、调、做、擦、吸”。首先,用食指按门铃或轻敲三下,打开门并向服务员报告。进入房间后,打开窗户进行通风,打开窗帘,取出杯子和烟灰缸进行消毒,收集浴室和房间内的垃圾,并移除用过的亚麻布。然后,开始整理厕所,为它配备各种洗漱用品,并整理床铺。取两块干抹布和湿抹布,顺时针或逆时针擦拭门上的灰尘。最后一步是用真空吸
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