任务二宴会部组织结构的形成.pptVIP

3，严格的执行：没有任何借口 执行就是贯彻履行，承办经办，坚持操守。严格执行，首先，要处理好上下级关系，坚持“六项准则”：上级为下级服务，下级对上级负责；上级可越级检查，单不允许越级指挥；下级可越级投诉，但不允许越级请示；上级关系下级，下级服从上级；上级考评下级，下级评议上级；下级出现错误，上级承担责任。 第二十页，共四十八页。 4，严实的督导：加强现场检查 完整的管理工作链，必须有布置，有检查，有反馈。 5，严肃的评价：做好绩效管理 有效的管理要有三个要素：一是标准：做事有标准，有依据，有规定；二是制约：工作有检查，形成监督和制约，严格按标准做事；三是责任：结果要考核，追究责任，奖勤罚懒。 第二十一页，共四十八页。 6，严明的赏罚：艺术运用奖罚 管理最后要落实到“胡萝卜加大棒”的物质与精神的奖罚上。 （二）爱在其中，人本管理 管理的本质是“爱”，爱是唯一的管理智慧。 第二十二页，共四十八页。 1，尊重人 尊重，一是重视，二是尊敬。 （1）尊重人权。 （2）尊重人格。 （3）尊重人性。 2，理解人 （1）了解人 （2）善解人 （3）谅解人 第二十三页，共四十八页。 3，培育人 （1）学习理念 （2）培训原则 4，欣赏人 （1）多宽容 （2）多肯定 （3）多表扬 第二十四页，共四十八页。 5，激励人 （1）激励的目的。激励员工产生自动自发的自觉行为。 （2）激励的起点。人的行为动力