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意外处理：收回文件 第七十四页，共一百一十六页。 任何状态文件经此步后均会回到“办理（经办人）”。 无论公文办理到哪里，传递到哪里，所有公文经手人都可以对文件进行收回。 收回文件只能进行最近一次操作的逆操作，收回后，文件回到最近办理人。 本部门办理情况会记录收回文件操作。 意外处理：收回文件 第七十五页，共一百一十六页。 打印按钮 在新窗口中弹出承办单打印预览 第七十六页，共一百一十六页。 在承办单打印预览页面上，上、下级承办单默认关闭，打印时不会展开，在打印前根据需要展开打印。 打印按钮有时不显示，但是实际存在的，按钮位于承办单右边线上约1厘米处，当鼠标划过时，指针形状会变成手形，即可打印。 打印按钮 第七十七页，共一百一十六页。 完整保存承办单 目前多数采用截图方式保存承办单。 巧用打印功能完整保存承办单。 点击打印按钮后弹出选择打印机对话框中选择虚拟打印机Microsoft Office Document Image Writer或Adobe PDF。 Office打印机所保存格式为mdi,因此，推荐使用Adobe PDF，可以直接保存为PDF格式，方便查看。 第七十八页，共一百一十六页。 Office打印机所保存格式为mdi,因此，推荐使用Adobe PDF，可以直接保存为PDF格式，方便查看。 选择保存位置后点确定即可保。 获得Adobe PDF方法：推荐安装Adobe Acrobat。 第七十九页，共一百一十六页。 关于收文技巧 航信替换正文后重进浏览器 点提交后一定要看回执 第八十页，共一百一十六页。 公 文 写 作 第八十一页，共一百一十六页。 基本要求 符合党和国家的路线方针政策和法律法现 符合上级机关的有关指示 同现行有关公文相衔接 完整准确地体现发文机关的意图 全面准确地反映客观实际信况 提出的政策、措施切实可行 表述准确严密 文字精确简练 文种使用恰当 公文结构和格式规范 第八十二页，共一百一十六页。 科室审核 操作：拟稿人选择“科室审核”，需要选择 办理人核稿人签写意见 注意事项： 1.要对文件全面把关。 2.可采取先审草稿再上OA方式进行。 3.无论上OA前草稿是否审过，在正式OA 行文时，必须审查。 第四十二页，共一百一十六页。 部门文秘审核 要求： 1.重点审查文稿格式和行文规范，无错 别字。 2.发现问题及时与拟稿人沟通，改正错误。 3.部门文秘必须认真审核，不得跳步，杜 绝“只 看不审，只转不核” 第四十三页，共一百一十六页。 部门文秘审核 注意事项： 1.在发文时，拟稿人操作选项中无“部门 文秘审核”。因此，统一部门文秘审核 在发文稿纸“科室审核”处签字。 操作：拟稿人选择“科室核稿”，办理人选 择部门文秘 2.部门文秘审核后须在发文稿纸上落“部 门文秘已核稿”或其它同义字样。 第四十四页，共一百一十六页。 部门领导签发 1.审查重点是公文内容是否与所事实相符合。 2.确保文件中涉及的数据表格准确。 3.签发意见明确并落实在发文稿纸上。 要求： 第四十五页，共一百一十六页。 部门领导签发 注意事项： 1.签发人为所在部门二级机构副职以上 管理人员。 2.根据签发领导的意见可以进行多位领 导签发，签发意见中必须要有同意发 文的明确批示意见才可发文。 3.若无明确发文意见，提醒签发领导。 操作：拟稿人选择“签发”，办理人选择 相应部门领导。 第四十六页，共一百一十六页。 部门领导审核 1.审核人一般为拟稿人所在部门二 级机构管理人员（特殊要求情况 除外） 要求： 2.对文件进行全面审核 3.提出审核意见，并落实在发文稿 纸上. 第四十七页，共一百一十六页。 部门领导审核 操作：拟稿人选择“部门审核”，办理人选 择部门相应领导 1.部门领导审核意见中要明确呈 给某位中心领导批示，不能直 接签发. 注意事项： 2.根据签发领导的意见可以进行 多位部门领导审核. 第四十八页，共一百一十六页。 中心文秘核稿 要求：同部门文秘核稿。 操作：拟稿人选择“变换经办人”，办理人选 择所在中心文秘。 注意事项： 1.核稿后可不在发文稿纸上落实核 稿意见。 2.如无法修改正文，联系拟稿人更改。 第四十九页，共一百一十六页。 中心总监签发 同部门领导签发。 注意事项： 操作：中心文秘选择“签发”，办理人选 择相应中心领导。 第五十页，共一百一十六页。 会签 会签是撰拟公文的过程中，主办单位主动与有关单位协商并核签的一种办文程序。 要求： 当公文的内容涉及本单位的多个