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外委维修保养工作规程 文件类别: 作业指导书 文件编号：WI-GC-005 撰写单位：xxxx 版本/版次: D版/0次 制订/修订日期：2010年07月28 日 合计页数: 共 5 页 受控状态: 批准 黎家河 审核 张新龙 制定 1.0 目 文件编码：WI-GC-005 ISO9001:2008 版本/版次：D/0 作业指导书 外委维修保养工作规程 页码/页数：1/5 修订日期：2010-07-28 1.1 指导服务中心改造工程、设备外委安装、维修、保养管理工作，以及外 委服务供应商的选择、服务价格及工作质量的审核。 2.0 适用范围 2.1 适用于在管物业内机电设备外委维修、保养管理工作以及共用设备设施 安装、改造工程管理工作。 3.0 职责 3.1 工程部负责联系和选择外委供应商，确定维修、保养服务范围，价格及 工作标准。以及在签署合同后按合同实施监管。 3.2 服务中心/服务中心经理负责对外委事项进行审核，报公司审批后执行。 4.0 工作流程 4.1 外委的定义 4.1.1 根据国家有关政策、法规的要求，对在管物业中一些必须由具有专 业资质的单位进行保养的特种设备（电梯、消防等）系统，通过合同关系将 其系统保养的工作责任委托给相关公司并对其的保养全过程进行管理。同 时，个别维修、改造工程，因自身技术力量、设备限制，无法自行完成时， 通过对外发包委托给相关公司进行处理。 4.2 外委的种类 4.2.1 一次性外委 4.2.1.1 机电设备出现故障后，工程部人员应先进行判断和维修，当工程 部维修人员处理不了时，报服务中心/服务中心经理同意，经公司审批后， 联系外委服务供应商进行维修。 4.2.1.2 小区内新增公共设施或公共设施改造，需要外委服务供应商处理 时，报公司审批后，再选择外委服务供应商进行安装施工。 文件编码：WI-GC-005 ISO9001:2008 版本/版次：D/0 作业指导书 外委维修保养工作规程 页码/页数：2/5 修订日期：2010-07-28 4.2.1.3 维修或养护工程完工后，工程部负责对工作质量进行验收，检查 合格后，填写《外委维修养护工程报告》，报告服务中心并协同财务完成工 程款项结算。 4.2.1.4 工程部应对外委安装、维修、保养工作做好记录，并填写《设备 外委安装、维修、保养记录表》。 4.2.2 长期外委 4.2.2.1 电梯、消防、智能化等设备进行长期外委维修保养，工程部应根 据维修保养服务合同及本指导书有关内容等进行检查、监督，评审维修保养 效果。 4.3 外委的申报 4.3.1 当出现上述情况，有外委维修、保养需求时，工程部负责按照公司 《采购工作规程》选择供应商。 4.3.2 在确认供应商后按《合同管理规程》签订合同。 4.4 外委服