情景67——试探式成交法.pptVIP

情景67 试探式成交法;常见应对;引导策略 带客看楼后，置业顾问在店内帮顾客计算月供款、税费时是促成交易的较佳时机。顾客愿意坐下来同你一起探讨月供款、税费，就说明顾客很有诚意购买。此外，刚看完楼，顾客的购买情绪相对较高。如果让顾客出了店门，他们在其他中介进行比较以后，他们的购买情绪会立即下降。因此，置业顾问此诗需要抓住机会，促成交易。 带客看楼后，在店内帮顾客计算月供款、税费时，置业顾问除了用上述方法制造紧迫感，促成交易外，有时也可能尝??让顾客放松，在放松的环境里用试探的方法引导成交。试探式成交就是先以“成交”时才做的一些动作来试探顾客心理，并引导顾客放松，最后才要求成交。;话术范例 话术范例一 置业顾问：“赵先生，这套房子不错吧。” 顾客：“还行。” 置业顾问：“我来帮您计算一下首期、月供及税费吧。”（置业顾问一边说一边拿出一份《承诺书》和笔） 顾客：“也好！” 置业顾问：“赵先生，请问您的全名是赵……？”（置业顾问一边讲一边在《承诺书》上写） 顾客：“赵伟红”（顾客说完，置业顾问在《承诺书》上写下“赵伟红”三个字） 置业顾问：“赵伟红先生，请问您的身份证号码是……？”（问完后，一副要记录的样子） 顾客：“哎！我还没说要买恩！”（顾客怕置业顾问误会他已经要买） ;话术范例 话术范例一 置业顾问：“赵先生，不要误会，我不是说您要买，我是想现在能让您在