如何做好班组长-班组长培训.pdfVIP

班组长培训 培训内容 班组长的角色定位 班组长的能力素质 班组长的角色认知 班组长在管理中有着多面角色 ★领导者 面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音说 话。 ★下属 面对经营者，管理者又应站在部下立场上反映部下 的呼声，用部下的声音说话。 ★助手 面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场 上讲话 班组长的角色认知 ★班组长不仅应关注 “我如何将工作做好”更应关 注 “如何让我们班组去做好” ★ 班组长作为一个基层特殊管理岗位，关键在于管 理，即带领大家去完成任务 企业发展赋予班组长的新角色培训师 班 即生产一线的指挥官——班头 组 下属成长的培训师.教练员——教头 现场问题的解决者——锄头。 长 的 六臂”是班组长必备的六种技能 “ 一是领导激励能力 二是有效沟通能力 三 三是部属培育能力