目标管理培训的讲义.pptVIP

二、目标管理 二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的. 一个组织中上下级管理人员以及员工共 同制定组织目标，然后把组织目标分解 具体展开到组织中每个部门、每个个人， 同时确定与目标相联系的责任和权力， 并用这些措施来进行管理、评价和决定 每个部门和人员的贡献和报酬的一整套 系统化的管理方式。 二、目标管理（MBO） 目标管理的概念： 企业目标管理基本思想 1、总目标：先由组织中的最高层提出组织在一定时期的总目标 2、分目标：由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标 3、共同目标：在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标奋斗，从而使组织的总目标得以实现 目标分解图 总目标 经理目标 科长目标 员工目标 与组织目标直接 相关程度高 与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕 目标管理的意义 借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡 动机激发理论 人性假设理论 授权理论 目标管理（MBO）的理论基础 目标管理（MBO）的特点 目标管理的特点 强调员工参与 鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础。 1.部下既了解组织的目标，又参与制定目标。 2.可使主管集中于关键领域。 目标管理的特点 注重系统方法 长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。 目标→行动→结果→新的目标。 制定目标的工具 剥洋葱法 　　方法大意：实现目标的过程是由现在到将来，由小目标到大目标，一步步前进的；但是设定目标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相反，运用“剥洋葱法”，由将来到现在，由大目标到小目标层层分解。 　设定目标 　实现目标 剥洋葱图 目标的分解 目标的整合 目标管理的特点 强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。 目标管理的特点 强调结果 对管理者考核的是其结果(成果)，而不是“活动”本身。 要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈来达到这一点。 结果往往是由“用户”所决定的。 目标管理的特点 强调目标的激励作用 成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功。 中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结合，人生目标才能得到完美实现。公司为个人的目标提供了发展的平台。 * 目标的高低表明对自己的期望 　　　　 * 对自己的期望是绩效的上限 　　　　 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 　　　　 * 不断扩展本人目标－－自我激励 　　　　 * 你认为他的目标是什么？ L G L G L G L G 　目标管理 　　 未了解目的港口的人无法一帆风顺。 －－塞内卡 目标的意义 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师：伯恩?崔西 所占比例 目标状态 成就状态 27% 没有目标 社会最底层 60% 目标模糊 社会中下层 10% 有清晰但比较短期的目标 社会中上层 3% 有清晰且长期的目标 顶尖成功人士 今天的生活状态不由今天所决定 它是我们过去生活目标的结果！ 人对目标的期望强度 1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况， 一种是真的不想要；另一种是找借口，但真实原因是不敢想， 不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！ 2、期望强度为20%-30%，表现特征是空想，整天做白日梦， 光说不做，不愿付出，不知从何开始，连自己都 不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想， 其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。 3、期望强度为50%，表现为有最好，没有也罢， 努力争取一段时间之后便会放弃，凡事3分钟热度，碰到困 难就退缩，成天幻想着不付出就能得到，这一类定义为想要， 但十有八九不成功！ 人对目标的期望强度 4、期望强度为70%-80%，确实是他真正的目标，但似乎决心不够， 尤其是改变自己的决心不够，等待机遇，靠运气成功，即使得不到 也不会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换 另一个目标。这一类定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功， 也因为运气而