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十全十美的人力资源总监 人力资源是最宝贵的资源，是起决定作用的资源。人力资源工作 的优劣直接影响企业的生存与发展。人力资源总监肩负着为公司实现 战略目标，为员工创造丰盛人生的伟大使命。十全十美的人力资源总 监，应该做好下列十项工作。 一、人力资源战略规划 人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作 纲领。在制订人力资源战略之前，一定要做好详尽的人力资源现状调 查分析。在战略选择方面，主要有领先型、跟随型和差异型。领先型 是指在招、育、用、留人方面都要做到行业或企业界的领先水平。跟 随型是指选定一个目标企业，所有的人力资源管理工作都参照目标企 业的方法来进行。差异型主要是指选择与竞争对手不同的策略，以达 到出奇制胜且与竞争对手难以比较。新建公司的中小企业适合选用差 异性战略，除行业内优秀的名品牌企业以外，大多数企业适合采用跟 随性战略，以达到提高效率、降低成本、减少风险的效果。人力资源 总监要依据公司的人力资源战略，设计出实用、扁平、简单的组织架 构，编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。 1 二、招聘与配置： 招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面，人力资源总监要依据所 有岗位先内部招聘、再社会招聘、最后猎头招聘的原则，为员工提供 更多的晋升机会。在人员配置方面，要组织相关部门共同制订出合理 的人员编制，并鼓励员工在集团范围内适当的轮岗及合理的流动，但 必须坚持一个原则，没有培养出接班人的岗位不允许晋升或调换岗 位。也就是说，想升职或换岗的人员，必须先培养接班人。在招聘渠 道方面，要合理选用内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校 园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务等。选择招聘渠道的原则， 以岗位等级和工作区域为核心，兼顾实用、快速、经济的原则。在人 才选拔方面，采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法， 确保不会看错人、不会看走眼。新招职员最好组织参加初试、人才测 评和面试；新招经理级以上干部还必须三位以上录用管委会成员面 试，半数以上评委同意才可通过。在人才录用方面，重学历更重能力， 重资历更重业绩。严格执行人才录用回避制度和入职体检不合格否决 制度。 三、培训与发展 培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成 2 效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。人力资源总监要建 立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标， 全面推进培训工作。在培训内容上分四个部分实施：包括文化与战略、 职业技能、专业技能和管理技能。在培训时间上，力争做到全年人均 脱产学习时间累计达到十二天，即保证月均有一天的学习时间。在培 训层次上分为四类：包括高管培训、中层培训、职员培训和工人培训。 在培训性质上分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分 为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、与大学合作MBA 培 训、参观考察、企业交流、外请讲师、入职引导人、师傅带徒弟等等。 在员工发展方面，制定行政和技术两条发展线路。行政方面可按工人、 职员、主任、经理、总监、总经理、总裁的线路发展；技术方面可按 工人、技工、技术员、助师、工程师、高工、总工的线路发展。两条 线路可交叉并行，同等级别的管理人员和专业技术人员，享受同等的 福利待遇。人力资源部要通过人才测评、个人培训需求调查、公司对 岗位的要求等三个方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培 训，保障员工与企业共同发展。 四、绩效与激励 绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值，能够 为公司带来绩效，员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造 价值，还是间接创造价值，只要能创造价值，员工的报酬就是投资， 3 否则就是成本或者是浪费。 激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制，能够 开发员工的潜能，提高组织的绩效。否则，干多干少一个样，干好干 坏一个样，干与不干一个样，或者绩效考核激励机制不能够做到客观 公正，企业必将难以生存发展。必须