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企业组织管理深度分析
组织管理,在职场是如何理解呢?应该怎样才能与实际结合地看待组织管理呢?现向你提供组织管理的深切之谈,希望助你了解有关的内容。
我们对于正式组织的认识,始于被誉为组织理论之父的德国社会学家马克斯?韦伯。从
企业组织管理的角度来说,马克斯?韦伯让我们知道了这样两个事实:一,传统领导人的作 用只为了维护传统,强调的是个人忠诚,因而效率较低,不宜作为现代组织体系的基础;二, 现代组织是高度非人格化的组织系统,组织不在隶属于任何的个人权力,它意味着现代组织 具有了独立的组织生命、而不再是个人手中可以捏来捏去的玩偶。
但是,中国人建立组织的方式,通常来说,是采取熟人信任或江湖侠义的情感纽带建立,
事实上,无论是轰轰烈烈的义
和团、还是行侠仗义的水浒好汉,虽然它们的模样看起来很象是一个组织,但事实上, 它们与我们今天所说的正式组织有着天壤之别,因为在本质上,组织里人与人的关系,依赖 于情感侠义而不是制度规章来维持,组织依旧隶属于个人权利 组织本身成为了统治者手
中的工具、并不具备独立的组织生命。
中国传统的情感侠义式的组织,一个最致命的缺陷,就是导致了对于“组织功能”,缺乏常识性的了解和认识,譬如缺乏对于组织的层次、结构、计划、效率等等基本功能的认识, 或者说,在中国传统的组织管理进程中,并不懂得使用这些组织功能去管理组织,这其中, 最糟糕的问题,就是对于组织最重要的功能 组织的“制度功能”,缺乏基本的尊重。
一。现代管理学是挖掘“组织功能”,实现组织基业长青之道
当一个管理者领导一个正式组织时,他必须清醒的认识到:他最重要的工作职责,是通过挖掘组织功能从而塑造出强大的组织能力 原因很简单,现代组织之间的竞争,不再是
个人之间的个人智慧较量、而是组织之间的组织能力竞争。
事实上,组织功能的强大,超出了我们的想象。我曾在《永不消失的责任》一书中,描述了这样一个新闻事件:在一辆长途旅行的客车中,两个歹徒将全车四十多位乘客财物抢劫 一空 这并不是少数人战胜多数人的胜利、而是组织战胜非组织的胜利,原因是歹徒虽是
少数,却是一个组织,他们使用了最基本的组织功能,譬如目标明确、事先计划、明确分工
等等组织功能;全车乘客虽是多数,但他们却是一盘散沙。
就现代企业组织管理来说,组织能力常常是非常轻易的就战胜了个人能力,譬如组织战 略设计很轻松的就战胜了个人直觉判断,组织流程效率很轻松的就战胜了群体运动效率,组 织分工很轻松的就战胜了个人奉献精神,就如西方经济学鼻祖亚当。斯密所说,在一个生产扣针的小企业里,因为有了组织分工,结果是一人一日可成针四千八百枚,但是,“假如没有分工、而是各自独立工作,那末,他们不论是谁,绝对不能一日制造二十枚针,说不定一天连一枚针也制造不出来”。
事实上,我们今天司空见惯的一些企业管理词语,譬如目标、战略、流程、绩效等等词
语,都是非常典型的组织功能 在管理大师德鲁克出现之前,人们即不知道、也不熟悉这
些词语,实际上,早在五十多年前,德鲁克的《公司的概念》出版后,评论界一片茫然,甚至都不知德鲁克在说些什么,过了若干年后,人们才发现,原来德鲁克是在说组织与绩效, 并且由此开创了一门新的学问:管理学 这也是为什么现代“管理学”,是从管理大师中的
大师德鲁克算起、而没有从科学管理之父泰勒算起的真正原因:因为在德鲁克之前,所有的企业管理几乎都是在谈论“企业和利润”,从德鲁克开始,才谈论“组织和绩效”,所以德鲁克才会怒道:将管理的目的看作是获取利润,简直是驴唇不对马嘴的胡说八道。
但是,遗憾的是,即使是在今天的中国,依旧有一些管理者并未清醒的认识到这些词语
其实是在描述“组织功能” 不客气的说,中国人对于组织和组织功能的认识,尚处在混
沌未开的朦胧阶段。
为什么今天的中国人,依旧喋喋不休的争论着“管理是科学、还是艺术?管理是管人、还是管事?人品重要、还是能力重要”等等问题?原因就在于缺乏对于组织功能的认知、而 将个人能力与组织能力混为一谈。因此,从表面看起来,这些长期困扰中国人的两难选择, 似乎是中国人闲来无事主动设置的管理悖论,但实际上,正是反映出了中国人对于组织和组 织功能的认识麻木。
如果我们将百年现代企业管理史,连成一条线来看的话,那么,它的演绎进化的历程,
恰好是“组织管理”自我觉醒的一个过程:在一百多年前,一般管理之父法约尔基于组织职能角度,挖掘出了计划、指挥、控制和命令的组织功能;科学管理之父泰勒则从组织效率角 度入手,发现了工业化组织的标准生产之道;在管理大师德鲁克出现后,企业管理彻底的成 为了系统的组织管理之道 它蕴涵着这样一个事实上:现代企业管理学是在不停的挖掘“组
织功能”,使得企业组织具备强大的组织能力,并由此实现组织的基业长青。二。挖掘传统个人商业智
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