护理队伍的和谐管理.ppt

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护理队伍的和谐管理;目录;一、和谐的总论;;和谐理念 ;;二、和谐的重要性;;;;三、和谐文化的六大原则;;四、和谐团队建设;;(一)确定团队成员共同遵守的 行为准则并且不折不扣的执行。;;(二)培养员工协同作战的团队精神;;(三)塑造彼此尊重和相互负责的团队作风;;(四)确保畅通有效的沟通;;(五)营造持续学习和改进的团队氛围;;五、护士长在构建和谐护患关系中的作用;1、做好桥梁工作;2、抓好重点病人 ;;六、护士长在构建和谐医护关系中的作用;;七、快乐员工的作用;;;;八、护士长在构建和谐护理人际关系中的作用;;(一)护士长首先要加强自身建设;(二)积极主动创造亲切和谐的合作氛围;(三)提供护士个人职业发展的机会 ;九、如何构建和谐科室?;;;(一)个体必须融入团队。;;1.要有爱岗敬业的基本素养。;2.要有自我约束的纪律观念;;3.要有超越自我的奉献意识;;(二)团队必须尊重个体;1.要让个体有存在感;; ;2.要让个体有成就感;;3.要让个体有归属感;;;十、和谐团队的内涵;;;

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