酒店员工乘坐电梯规定.docxVIP

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  • 2022-04-05 发布于北京
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酒店员工乘坐电梯规定 为加强管理,确保电梯设备的安全正常运行,以便更好的满足对客服务的要求,特制定电梯使用管理制度。 一.电梯是酒店方便客人上下楼需要安装的设施之一,乘坐电梯必须坚持“客人优先”的原则,任何人不得与客人抢乘电梯。 二.根据工作需要,如下情况可以乘坐电梯: 1、员工凡以服务客人为目的均可乘坐电梯(如前厅经理、大副、销售主管等陪同客人),若陪同完单人时,则需走步梯; 2、员工若有紧急事件需要处理时可乘坐电梯(如工程部有紧急维修、保安部处理紧急情况时等); 3、员工手持餐具为客人送餐时可乘坐电梯; 4、员工手持清洁车、布草车等较重的清洁、维修工具等可乘坐电梯; 5、员工搬运较重的物品可乘坐电梯(如:客人行李或搬运酒店工作需要的其他物品)。 6、其他员工需要乘坐电梯时,需先行报告经批准后方可使用(如员工身体不适、受伤等特殊原因)。 7、遇到其他紧急情况时。 除以上特殊情况外,其他人员一律不允许乘坐电梯,如有违反上述规定私乘电梯者,第一次发现处罚200元整;第二次发现处罚500元整(若当月工资不足扣款,则累计到下月工资,扣完为止),若有第三次违反者,当月及下月工资不予发放,进行劝退离职处理。

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