《无线团队讲解器技术要求》编制说明.pdfVIP

《无线团队讲解器技术要求》 编制说明 团标制定工作组 二零二二年三月 一、 工作简况 （一）任务来源 根据2020 年全国标准化工作要点，大力推动实施标准化战略， 持续深化标准化工作改革，加强标准体系建设，提升引领高质量发 展的能力。依据《中华人民标准化法》，以及《团体标准管理规定》 相关规定，中国中小企业协会决定立项并联合相关单位共同制定 《无线团队讲解器技术要求》团体标准。中国中小企业协会发布《无 线团队讲解器技术要求》团体标准立项通知，正式立项。为响应市 场需求，需要制定完善的无线团队讲解器技术要求，能够为旅游业 等提供高质量无线团队讲解器，满足市场质量提升需要。 （二）编制背景及目的 随着数字化与智能化技术的发展，数字化产品对各行各业的发 展带来了巨大的变化，不断地改善和提升行业服务水平和服务质 量。 以旅游行业为例，过去导游带团长期以来一直使用扩音器，这 种讲解方式所带来的负面效应越来越严重，给景区及周边带来了巨 大的噪声污染，让游客难以清晰地听到导游的讲解内容，导游使用 感较差，降低游客游玩、观览体验的愉悦感。数字化无线团队讲解 器的出现和推广普及在导游和游客的双向使用方面可满足： 1、降低景区及周边的噪声污染，提高景区的静怡度； 2、改善游客的聆听体验，让游客享受到更多文化体验，更有获 得感和幸福感； 3、减轻了导游带团的工作负担，让导游带团更加轻松便捷； 4、提升了旅游目的地的服务水平和文化传播能力。 无线团队讲解器是帮助讲解员向参观者介绍旅游、会议、展览 等信息的设备，通常采用参观者佩戴的方式，将讲解员的声音发送 至参观者佩戴设备的耳机里，完成一系列的导览功能。 传音型讲解设备起源于上世纪90 年代，以美国LISTEN 品牌为 代表的传音型导览器风靡全球，传音型导览器采用无线通信技术， 即讲解员的语音信息会通过无线电波的形式同步发送至用户佩戴的 接收器耳机里，但是语音信息不能重听，而且讲解内容不可选择， 用户只能被动收听。 如今类型各异的讲解设备随着生产技术的更新以及提升的先进 性，团队讲解器可广泛适用于博物馆参观、红色培训、研学访学、 户外现场会议、新闻发布会、会务会展、教育培训、政企参观、工 厂接待等场景，市面上的讲解设备产品也逐渐更新换代、日新月 异。 因此，采用数字化无线团队讲解器来辅助讲解人员用于团队的 讲解不仅可以有效解决环境噪声污染的问题，也可以解决在人多嘈 杂的环境下保证听者可以清晰聆听，为行业发展注入动力。 （三）编制过程 1、项目立项阶段 目前无线团队讲解器技术要求没有相应的国家或行业标准，无 法对无线团队讲解器技术要求做出明确的规范要求，为了明确和规 范无线团队讲解器技术要求要求，参考标准GB/T 19954.1 《电磁 兼容 专业用途的音频、视频、音视频和娱乐场所灯光控制设备的产 品类标准 第1 部分：发射》、GB/T 19954.2 《电磁兼容专业用途 的音频、视频、音视频和娱乐场所灯光控制设备的产品类标准 第2 部分：抗扰度》、GB 8898 《音频、视频及类似电子设备安全要 求》来编制此标准，明确和规范无线团队讲解器的技术和试验方法 要求，能更准确有效的管理产品质量。 鉴于以上原因，标准起草组依据以上国家、行业标准，并参考 了产品提出立项。 2、理论研究阶段 标准起草组成立伊始就国内外相关的讲解器行业标准，对无线 团队讲解器的技术情况进行了深入的调查研究，同时广泛搜集相关 标准和国外技术资料，进行了大量的研究分析、资料查证工作，确 定了标准的制定原则，结合现有产品实际应用经验，为标准的起草 奠定了基础。 标准起草组进一步研究了无线团队讲解器的管控条件，明确了 技术要求和指标，为标准的具体起草指明了方向。 3、标准起草阶段 在理论研究基础上，起草组在标准编制过程中充分借鉴已有的 理论研究和实践成果，基于我们基本国情，经过数次修订，形成了 《无线团队讲解器技术要求》标准草案稿。 4、标准征求意见阶段 形成标准草案稿之后，起草组召开了