细节是这样决定成败-养成员工关注细节习惯.docxVIP

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PAGE 1 细节是这样打算成败:养成员工关注细节习惯   细节是这样打算成败的--养成员工关注细节的习惯   曾经工作过的企业的老总埋怨时告知我,员工的素养太差,没有问题意识,所以做不好管理。而事实是,员工没有问题意识,对问题视而不见,主要是由于企业领导和管理者没有对员工明示你的要求和基准,责任在高层而不在员工。要理解我的这个观点,需要首先理解“问题”(?)和“问题意识”的含义。所谓问题,就是现状(现在客观存在的水平)和某个基准(领导或管理者的要求、客户的要求、道德伦理的要求等)之间的差距,没有基准就没有问题。所谓问题意识,就是把问题当成问题看的意识。现状(问题)是客观存在的,但是在很

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