巴布洛门店员工礼仪培训.pptVIP

游戏一 分二组，接力。 各组派队长监督对方。 要求：按要求顶书走到对面，换人。 完成速度快的一组获胜。 第二十二页，共四十四页。 坐如钟 男士上身正直，脚平稳着地。坐到三分二的位置。脚避免来回的抖。手自然落于膝盖或两扶手。 男士可叠腿，不能抖，鞋袜搭配好，袜够长。 第二十三页，共四十四页。 第二十四页，共四十四页。 第二十五页，共四十四页。 女士坐姿：大腿，脚跟，膝盖不分开，正坐侧坐都可。原则腿贴紧。上身正直放松。 左侧入座，位前转身，轻声就座。上身正直，避免小动作。 第二十六页，共四十四页。 引领 手势——小臂，四指并拢 介绍 请 再见 第二十七页，共四十四页。 游戏二 练习坐姿、走姿及引领。 分二组，接力 A走到中间椅子按要求规范入座并起座，再走向B，打完招呼后（引领），B继续。。。。。。依次完成，速度快的一组获胜。 第二十八页，共四十四页。 仪容仪表 （1）面部：清洁，男士不留须(每天刮胡子)。女士需化淡妆（至少涂口红），不浓妆艳抹。 （2）头发：经常清洗、梳理整齐，保持干净。男士头发不超过耳际，不过领，禁止剃光头， 女士头发用头饰束起，不能披头散发。不留奇异古怪发型。 （3）手指：干净整洁，指甲勤修剪，女性员工不允许涂指甲油。 （4）口腔卫生：上班前不吃含刺激性气味的东西，不喝含酒精的饮料，口中无异味。上班前不吃葱、蒜等异味食物，保证口腔清洁。 （5）服装要求