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部门绩效考核调查问卷结果 1月23 日,经营部针对部门绩效考核情况,对公司员工进行随机调查,此次 共发出24份问卷,全部返回,详细情况如下: 一、对部门绩效考核工作的总体评价是 □非常满意 □较为满意 □说得过去 □业绩平平不能够解决实际问题 □不是 很满意 □很不满意，问题较多 员工对部门绩效考核工作的总体评价不是很满意，业绩平平不能够解决实际问 题、不是很满意、很不满意，问题较多各占 26％，这3个选择共占78％。 二、门绩效考核内容了解多少？ □非常了解 □不是很清楚 □不知道 员工对部门绩效考核内容 88％选择不是很清楚。 三、您认为部门绩效考核对部门工作有促进吗？ a) 非常有用 □一般，还可以 □没有用 员工认为部门绩效考核对部门工作的促进 58％选择一般，还可以，33％选择 没有用。 四、您认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况一致吗？ b) 非常符合 □还可以 □不符合 员工认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况 52％选择不符合，43％选择 还可以。 五、您希望对部门绩效内容进行全方位的培训与讲解。 □非常希望 □无所谓 □不用培训 员工54％希望对部门绩效内容进行全方位的培训与讲解，42％选择无所谓。 六、在绩效考核后，负责人与员工就绩效考核的结果是否进行面谈和反馈？ □很好 □好 □一般 □较差 □没有面谈 员工 48％选择绩效考核后，负责人与员工就绩效考核的结果没有面谈，39％ 评价为一般。 七、您对部门绩效考核过程满意吗？ c) 非常满意 □还可以 □不了解 员工63％对部门绩效考核过程不了解，38％认为还可以。 八、您对部门绩效考核有什么想法或意见？ 部分员工提出想法与意见： 1)不能完全真实体现部门情况，需要在员工思想上提高认识。 2)希望部门绩效考核应公开，才能做到公平、公正，对今后的工作有推动，不 足之处加以改正。 3)考核要根据各组工作职能和特点，制订考核目标，才能起到促进工作作用。 九、您认为部门绩效考核需要改进的地方？ 部分员工提出想法与意见： 1)结合本公司、本部门制定更实际有效的考核办法。 2)需要细化。 3)可根据工作量、工作成绩、责任的大小来合理的分配，起到好则奖，错则改 的作用。 4)认为与每个员工悉悉相关，必须每个人都了解。 部门负责人绩效考核调查问卷结果 1月23 日,经营部针对部门负责人绩效考核情况,对负责人进行调查,此次 共发出8份问卷,7份全部返回,详细情况如下: 1、对部门负责人绩效考核工作的总体评价是 □非常满意 □较为满意 □说得过去 □业绩平平不能够解决实际问题 □不 是很满意 □很不满意，问题较多 对绩效考核工作的总体评价 57％选择业绩平平不能够解决实际问题，29％选择 说得过去，14％选择较为满意。 2、您认为部门负责人绩效考核方法对工作有促进吗？ □ 非常有用 □一般，还可以 □没有用 43％认为绩效考核对部门工作的促进一般，还可以，43％选择没有用，14％ 选择非常有用。 3、您认为部门负责人绩效考核结果与部门实际工作情况一致吗？ □ 非常符合 □还可以 □不符合 57％认为绩效考核结果与部门实际工作情况还可以，43％选择不符合。 4、您认为部门负责人绩效考核内容，即各个指标能否反映部门实际情况？ □ 非常符合 □还可以 □不符合 57％认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况还可以，43％选择不符合。 5、您认为部门负责人绩效考核的过程是否合理，如何进行改进或建议。 6、您对部门负责人绩效考核有什么想法或意见？ 7、您认为部门负责人绩效考核需要改进的地方？ 部分负责人提出了想法与建议： 1、 大多数认为考核的过程基本合理，但也有提出不合理的，提出应与部门 的责权挂钩。 2、 大多数提出对考核结果要及时与有关人员反馈，说明扣分原因。 3、 对于拖期项的考核，要求有认定的过程。 4、 提出内容与实际工作脱钩，不能反映实际情况。 5、 考核的关键指标还不能完全体现出部门的实际工作情况。 6、 评分、扣分项还存在不公平的地方，应当修正。