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销售技巧：幽默一点，活跃销售气氛
幽默一点，活跃销售气氛
心理学家认为：幽默是一种最富感染力、最具有普遍传达意义的交际艺术。幽默在人际交往中
的作用是不可低估的，俗话说笑一笑，十年少，人们大多喜欢和具有幽默感的人交往，因为他
们能给人带来一种心灵上的愉悦和轻松。在销售中，交易的本身容易让客户充满戒备与敌意，
如果销售员能够适当运用幽默的技巧，就可以消除客户的紧张情绪，使整个商谈过程变得轻松
愉快，充满人情味。所以，幽默的销售员更能获得客户的欢迎，取得他们的信任，促使交易走
向成功。
销售员幽默的语言往往能在销售中起到化险为夷的作用。下面这
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