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第五章 营销管理咨询 第一节 营销管理咨询概述 第二节 营销环境咨询分析 第三节 企业营销能力咨询 一、产品能力咨询 二、产品价格咨询 三、分销渠道咨询 四、销售能力咨询 五、促销能力咨询 第一节 营销管理咨询概述 一、概念 就是在深入调研市场环境和营销活动现状的基础上，通过评价营销成果，发现市场机会和存在不足，改善和创新营销活动而进行的咨询服务。 二、特点 环境信息要求很高 行业及企业特性显著 战略色彩浓厚 三、类型 ——综合/专项咨询 四、营销咨询内容体系（以综合咨询为例） ——市场环境分析与咨询 行业结构与动向分析 目标市场分析 环境制约因素和成长机会综合评价 ——营销能力分析与咨询 产品能力分析 价格分析 渠道能力分析 促销能力分析 营销组织管理能力分析 综合评价：纵、横向比较，发现营销问题 ——营销改善方案选择 产品策略选择 定价策略选择 渠道策略选择 促销策略选择 ——营销改善的实施 思想保证 组织人力保证 方法、制度保证 第二节 营销环境分析与咨询 一、行业结构与动向分析 1.行业供求趋势分析 2.竞争总体态势分析 3.技术发展趋势分析 二、目标市场分析 1.企业对目标市场的认识程度 2.目标市场细分准则及其效果评价 企业某目标市场的销售收入、利润及费用总额及所占比重 行业内该目标市场所占比重 本企业该目标市场的市场占有率 二