电子商务与物流的基本概念.pptVIP

北方交通大学 3.电子商务与供应链管理 （1）、快速反应(Quick Response) 起因：零售商、服装制造商为减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。 QR的着重点是对消费者需求作出快速反应。 实施QR可分为三个阶段： 1．第一阶段：对所有的商品单元条码化； 2．第二阶段：在第一阶段的基础上增加与内部业务处理有关的策略； 3．第三阶段：与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QR策略，以对客户的需求作出快速反应。 第三十页，共四十五页。 北方交通大学 （2）、有效客户反应 ECR (Efficient Consumer Response) 起因：有效客户反应是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理策略。 联合整个供应链所涉及的供应商、分销商以及零售商，改善供应链中的业务流程，使其最合理有效；然后，再以较低的成本，使这些业务流程自动化，以进一步降低供应链的成本和时间。 具体地说，实施ECR需要将条码、扫描技术、POS系统和EDI集成起来，在供应链(由生产线直至付款柜台)之间建立一个无纸系统 第三十一页，共四十五页。 北方交通大学 第三十二页，共四十五页。 北方交通大学 （3）、