物业管家装修管理实施与控制技巧.docVIP

装修管理的意义 1、装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。 2、同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。 3、在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。 装修管理必备相关知识 1、房屋建筑工程知识 2、识图 3、装修知识 4、施工操作及安全常识 5、消防知识 6、环境条例 7、行为心理学 8、风水学知识 《住宅室内装饰装修管理办法》 《住宅室内装饰装修管理办法》（中华人民共和国建设部令第110号）于2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月1日起实施。 装修管理的流程设定 装修管理协议 1、委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话； 2、住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积、装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式； 3、装饰装修工程的开工、竣工时间； 4、装饰装修工程保修的内容、期限； 5、装饰装修工程价格，计价和支付方式、时间； 6、合同变更和解除的条件； 7、违约责任及解决纠纷的途径； 8、合同的生效时间； 9、双方认为需要明确的其他条款。 装修施工过程管理 业主的